Hướng dẫn viên Hàn Quốc ‘tung hoành’ ở Đà Lạt

Thời gian qua, nhiều hướng dẫn viên du lịch người Hàn Quốc vô tư dẫn những đoàn khách du lịch đến từ Hàn Quốc tham quan TP Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng. Chưa nói sai quy định của pháp luật mà việc họ nói điều gì với du khách về văn hóa, lịch sử và con người Đà Lạt nói riêng, Việt Nam nói chung đang là vấn đề bị bỏ ngỏ.

Người Hàn Quốc giới thiệu về lịch sử Việt Nam?

Những ngày gần đây, đến các tuyến, điểm tham quan du lịch ở Đà Lạt, chúng tôi không khỏi giật mình khi chứng kiến hàng chục hướng dẫn viên du lịch người Hàn Quốc đang “thao thao” giới thiệu về lịch sử, văn hóa Việt Nam ở những điểm du lịch.

Sáng 21-12, trong vai một khách du lịch Đà Lạt, chúng tôi theo chân một đoàn khách du lịch Hàn Quốc từ TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa đến TP Đà Lạt. Đoàn khách này di chuyển bằng xe du lịch 50 chỗ biển số tỉnh Khánh Hòa. Toàn bộ du khách và hướng dẫn viên là người Hàn Quốc.

Tiếp cận một hướng dẫn viên, chúng tôi cố tình giao tiếp vài câu bằng tiếng Việt nhưng HDV này ú ớ, không hiểu chúng tôi đang nói gì. Tiếp tục theo chân đoàn khách đến một loạt điểm tham quan như dinh Bảo Đại, chùa Linh Phước, hồ Tuyền Lâm, thiền viện Trúc Lâm… chúng tôi tuyệt nhiên không thấy bóng dáng hướng dẫn viên hay dẫn đoàn người Việt Nam đi chung với đoàn.

Tại dinh Bảo Đại, ngoài những cổ vật, nội thất, kiến trúc của dinh này, hướng dẫn viên người Hàn Quốc “thao thao” giới thiệu về lịch sử, văn hóa, phong tục của người Việt Nam và Đà Lạt mà không có bất kỳ sự giám sát nào của HDV, thông dịch viên hoặc nhà quản lý du lịch người Việt Nam.

Trong ba ngày 21, 22 và 23-12, rảo quanh một vòng các điểm du lịch nổi tiếng ở Đà Lạt, chúng tôi ghi nhận những điểm du lịch này đang có nhiều khách tham quan người Hàn Quốc hơn hẳn người Việt và các nước khác.

Đáng nói là quá nhiều đoàn khách trong số đó được hướng dẫn tham quan bằng HDV người Hàn Quốc. Những hướng dẫn viên mà chúng tôi bắt chuyện hầu hết không nói được tiếng Việt và cả tiếng Anh.

Hỏi thăm một đại diện đơn vị kinh doanh du lịch thì được biết hiện tại trên địa bàn Đà Lạt có một số người Hàn Quốc sinh sống, những người này lập thành các nhóm (group). Khi những người Hàn Quốc đến Đà Lạt du lịch thì nhóm này đưa ra một mức phí để đưa đi tham quan và sẽ có HDV người Hàn Quốc nhận hướng dẫn đoàn khách đó tham quan. “HDV người Hàn Quốc ở Đà Lạt có nhiều, cần bao nhiêu cũng có” - vị này nói thêm.

Lo ngại tour du lịch 0 đồng

“Hiện tại có khoảng 70% khách du lịch Hàn Quốc đến Đà Lạt bằng tour khép kín, vậy thì tiền đó đi đâu” - đại diện một đơn vị kinh doanh du lịch lo lắng.

Trao đổi với Pháp Luật TP.HCM, chủ một chuỗi các điểm tham quan du lịch ở Đà Lạt cho biết lượng khách du lịch người Hàn Quốc ở Đà Lạt khá đông nhưng hầu hết họ đến và sử dụng dịch vụ của một số điểm riêng biệt.

“Ngoài những điểm tham quan miễn phí, hầu hết những dịch vụ khác họ chỉ sử dụng của người Hàn Quốc như ăn uống, massage, karaoke chứ họ ít sử dụng dịch vụ bên ngoài” - đại diện đơn vị kinh doanh du lịch nói thêm.

Theo thông tin từ UBND tỉnh Lâm Đồng, hiện có một số công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế khai thác tốt thị trường khách đến từ Hàn Quốc. Tuy nhiên, thực tế hiện nay ở Đà Lạt có rất nhiều đoàn khách Hàn Quốc riêng lẻ do một số người Hàn Quốc tổ chức, điều hành và kiêm luôn nhiệm vụ của HDV.

Việc nhiều HDV người Hàn Quốc vô tư giới thiệu về tuyến, điểm du lịch đưa đến sự lo ngại sẽ có dấu hiệu sai lệch về lịch sử, văn hóa Việt Nam. Hiện đã có nhiều phản ứng tiêu cực trong cộng đồng du lịch, HDV và kể cả du khách.

Trao đổi với Pháp Luật TP.HCM, lãnh đạo Sở VH-TT&DL tỉnh Lâm Đồng cho biết đã nắm rõ vụ việc và đã giao cho Thanh tra sở phối hợp với các cơ quan chức năng vào cuộc làm rõ để có hướng tham mưu cho lãnh đạo xử lý.•