VNDirect vừa phát thông cáo báo chí trấn an các nhà đầu tư và khách hàng sử dụng dịch vụ của hệ thống giao dịch chứng khoán trực tuyến đang bị trục trặc.
Thông cáo cho biết sáng 24-3, toàn bộ hệ thống của VNDirect "bị tấn công bởi một tổ chức quốc tế" dẫn đến toàn bộ nền tảng giao dịch của VNDirect bị tạm thời không truy cập được. Đội ngũ công nghệ của VNDirect đã nỗ lực hết sức để khôi phục nhưng do hạ tầng dữ liệu rất lớn nên sẽ cần thêm thời gian để kết nối.
VNDirect cho biết đang làm việc với các đối tác là các tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam, cũng như đã phối hợp PA05, A05 - các đơn vị an ninh của Công an Hà Nội và Bộ Công an để ngăn chặn sự cố tương tự, bảo đảm an toàn của thị trường.
Đại diện Công ty Chứng khoán VNDirect khẳng định đây chỉ là sự cố bị tấn công và đã được khắc phục. VNDirect cam kết sẽ cố gắng hết sức để đưa giao dịch trở lại trong thời gian sớm nhất.
"Toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không ảnh hưởng bởi sự cố tấn công" - VNDirect nhấn mạnh, và cho biết sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại.
Theo quy định hiện hành, hệ thống giao dịch phải hoạt động 24/7. Các phiên giao dịch được mở từ 9g sáng và kết thúc 3g chiều hàng ngày, trong các ngày thứ thứ 2 đến thứ 6. Thời gian còn lại trong ngày, trong tuần hệ thống giao dịch vẫn hoạt động để phục vụ các tác nghiệp theo quy định pháp luật.
Chứng khoán VNDirect được thành lập năm 2006, là một trong những thành viên lớn nhất thị trường. Hệ thống giao dịch của VNDirect được đánh giá là khá hiện đại. Năm 2023, công ty này đứng thứ ba về thị phần môi giới trên sàn HoSE với 7,01%. Quy mô thị phần chỉ đứng sau SSI và VPS.
