Trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội để phòng, chống dịch COVID-19, hiện Trung tâm Dịch vụ việc làm TP.HCM (trung tâm) tạm dừng tiếp nhận trực tiếp các thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp của người lao động.
Thay vào đó, người lao động sẽ thực hiện nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp bằng thư đảm bảo qua đường bưu điện đến các điểm tiếp nhận của Trung tâm tại quận Bình Thạnh, quận 4, quận 6, quận 12, quận Tân Bình, huyện Củ Chi và TP Thủ Đức. Thời hạn giải quyết căn cứ vào ngày gửi ghi trên dấu bưu điện.
Ngoài ra, người lao động có thể gọi đến 7 hotline để được hướng dẫn và hỗ trợ làm thủ tục nhận trợ cấp thất nghiệp.
Các đường dây nóng của Trung tâm Dịch vụ việc làm TP.HCM :
- Phòng Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), ĐT: 028.35147187 hoặc 0903708955 (chị Kim Phượng) hoặc 0348.078.461 (chị Huyền).
- Chi nhánh BHTN quận 4, ĐT: 028.39415841- 0905.450.188 (chị Quế Phương).
- Chi nhánh BHTN quận 6, ĐT: 028.39600050 – 0878.648.377 (anh Ngọc Đức).
- Chi nhánh BHTN quận 12, ĐT: 0918.102.322 (anh Võ Năm) hoặc 0976.894.141 (chị Kiều).
- Chi nhánh BHTN quận Tân Bình, ĐT: 028.38123889 - 0919.313.236 (anh Trung Đức).
- Chi nhánh BHTN TP Thủ Đức, ĐT: 028.37431373 - 0702.183.171 (chị Huyền Trang).
- Chi nhánh BHTN Củ Chi, ĐT: 028.37975424 - 0938.718.045 (anh Phi Hùng).
· Số điện thoại zalo các điểm tiếp nhận: 0932.022.880 (Phòng BHTN Trung tâm DVVL TP); 0767.927.691 (BHTN quận 6), 0522.574.281 (BHTN quận 4), 0344.582.052 (BHTN quận 12), 0919.313.236 (BHTN quận Tân Bình), 0702.183.171 (BHTN TPThủ Đức), 0938.718.045 (BHTN Củ Chi).
· Các điểm tiếp nhận nộp hồ sơ nhận trợ cấp thất nghiệp qua đường bưu điện:
- Phòng bảo hiểm thất nghiệp (106/14D Điện Biên Phủ, phường 17, quận Bình Thạnh), ĐT: 028.35147187 - 0903.708.955 (chị Kim Phượng) - 0348.078.461 (chị Huyền).
- Chi nhánh BHTN Củ Chi (108 đường 458, ấp Thạnh An, xã Trung An, huyện Củ Chi), ĐT: 028.37975424 hoặc 0938.718.045 (anh Phi Hùng).
- Chi nhánh BHTN quận 4 (249 Tôn Đản, phường 15, quận 4), ĐT: 028.39415841 hoặc 0905.450.188 (chị Quế Phương).
- Chi nhánh BHTN quận 6 (743/34 Hồng Bàng, phường 6, quận 6), ĐT: 028.39600050 - 0878.648.377 (anh Ngọc Đức).
- Chi nhánh BHTN TP Thủ Đức (số 1 Đường số 9, phường Phước Bình, TP Thủ Đức), ĐT: 028.37431373 hoặc 0702.183.171 (chị Huyền Trang).
- Chi nhánh BHTN quận 12 (802 Nguyễn Văn Quá, phường Đông Hưng Thuận, quận 12), ĐT: 0918.102.322 (anh Năm) hoặc 0976.894.141 (chị Kiều).
- Chi nhánh BHTN quận Tân Bình (456 Trường Chinh, phường 13, quận Tân Bình), ĐT: 028.38426154 – 0919.313.236 (anh Trung Đức).