Sở này cho hay: Vừa qua, trên một trang thông tin điện tử tổng hợp có đăng tải bài viết “Đường dây nóng của lãnh đạo hoạt động thế nào?”.
Ông Nguyễn Xuân Anh (Bí thư Thành ủy Đà Nẵng). Ảnh: LÊ PHI
Sở TT&TT TP Đà Nẵng cho rằng trang thông tin nói trên là trang thông tin điện tử tổng hợp, không phải cơ quan báo chí; các nhân viên làm việc tại trang thông tin điện tử này không được phép hoạt động như các phóng viên báo chí; các bài viết đăng tải trên trang thông tin này không phải là các tác phẩm báo chí. Vì vậy, TP Đà Nẵng không có trách nhiệm phản hồi các thông tin đăng tải trên các trang thông tin điện tử tương tự.
Cũng theo Sở TT&TT Đà Nẵng, việc công khai số điện thoại để nhận thông tin phản ánh của người dân của Bí thư Thành ủy Nguyễn Xuân Anh trong thời gian qua hoạt động rất hiệu quả. Trung bình mỗi ngày số điện thoại của Bí thư nhận được hàng trăm cuộc gọi, tin nhắn để phản ánh trong các lĩnh vực. Hầu hết phản ánh của người dân được Bí thư chỉ đạo xử lý kịp thời.
Bên cạnh đó, cũng có một số phản ánh chưa đầy đủ thông tin khiến việc chỉ đạo xử lý gặp nhiều khó khăn. Tin nhắn được đăng trên trang thông tin điện tử nêu trên là một ví dụ về việc phản ánh nhưng chưa cung cấp thông tin đầy đủ.
Sở TT&TT TP Đà Nẵng lưu ý, người dân khi phản ánh, góp ý với TP nên có đầy đủ, cụ thể thông tin để thuận lợi cho việc kiểm tra, xử lý và phản hồi kết quả.
Ngoài số điện thoại của Bí thư Thành ủy Đà Nẵng Nguyễn Xuân Anh, TP Đà Nẵng còn tiếp nhận các thông tin từ phản ánh của nhân dân qua số điện thoại nóng: 0511.3.888888; 0511.1022; đường dây nóng của trung tâm hỗ trợ du khách : 0511.3.550111.
Bên cạnh đó người dân có thể góp ý, phản ánh thông qua trang www.egov.danang.vn.
