Lý do là BS Ngạn đã ứng xử không đúng mực khi "đuổi" bệnh nhân về nhà.
Lãnh đạo khoa Lao cũng đã xin lỗi bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, đồng thời yêu cầu BS Ngạn viết bản tường trình sự việc.
Trước đó, sáng 4-3, BS Ngạn vào ca trực và yêu cầu người nhà đưa một bệnh nhân đang nằm điều trị tại đây về nhà vì cho rằng bệnh này bác sĩ đã "bó tay", không điều trị được. Bệnh nhân ở lại chỉ gây tốn kém tiền nhà nước, làm khổ bác sĩ, điều dưỡng.
Không chỉ có thế, trong đoạn clip, BS Ngạn còn đưa thẻ cho người quay clip và thách thức người này tố cáo sự việc.
Sau đó, do quá bức xúc, người nhà bệnh nhân đã ghi lại hình ảnh và lời nói của BS Ngạn đăng clip lên mạng xã hội.