Đây là một phương thức thanh toán tiên tiến, nhanh chóng, thuận tiện và tiết kiệm thời gian nên sau khi triển khai, dịch vụ thu hộ tiền điện của VIB đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm và ủng hộ của khách hàng.
Chị Hà (quận 1, TP.HCM) công tác tại một hãng du lịch nói: “Trước đây tôi sống cùng cha mẹ, chẳng phải lo gì. Giờ ra riêng, hai vợ chồng đi làm suốt tuần, tháng nào cũng phải phân công nhau đi đóng tiền điện, rất mất thời gian. Nếu chậm đóng sẽ bị cúp điện. Kể từ khi đăng ký dịch vụ thu hộ tiền điện qua VIB bằng hình thức chuyển khoản tôi thoải mái hẳn”.
Anh Túy (quận 3, TP.HCM) công tác tại một doanh nghiệp dược chia sẻ: “Gia đình tôi ít người, ai cũng túi bụi công việc nên thường chậm trễ trong việc thanh toán tiền sử dụng điện cho cơ quan điện lực. Có tháng thanh toán trễ quá còn bị cắt điện. Kể từ khi đăng ký đóng tiền điện thông qua tài khoản mở tại VIB, tôi thực sự quẳng đi gánh lo...”.
Khách hàng làm thủ tục mở tài khoản tại VIB.
Đến nay, sau hai tháng triển khai, VIB đã nhận được đăng ký sử dụng dịch vụ thu hộ tiền điện của gần 5.000 khách hàng. Chia sẻ về thành công bước đầu này, ông Richard Harris, Giám đốc Khối ngân hàng bán lẻ của VIB, cho biết: “Dịch vụ thu hộ tiền điện là một trong những sản phẩm tâm đắc của chúng tôi. Dịch vụ này vừa giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian và thuận tiện hơn khi thanh toán hóa đơn tiền điện, vừa góp phần cải tiến việc thu tiền điện cho phù hợp với sự phát triển công nghệ và các dịch vụ của hệ thống ngân hàng. Để tri ân khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ, VIB sẽ trao tặng sổ tiết kiệm Daily Savings trị giá 10 triệu đồng cho khách hàng thứ 5.000 đăng ký sử dụng dịch vụ thu hộ tiền điện”.
YT
