Nguyên nhân là do việc triển khai chính sách ưu đãi có nhiều thay đổi, đối tượng thụ hưởng tăng lên, các chính sách mới về lao động, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp… sắp có hiệu lực.
Ông Nguyễn Tiến Tùng, Phó Chánh Thanh tra Bộ LĐ-TB&XH, cho biết từ ngày 1-1-2013 đến nay đã nhận được 21.265 đơn thư khiếu nại, tố cáo. Trong đó, chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực người có công (chiếm 64,8%), bảo hiểm xã hội (13,6%), lao động và chính sách xã hội (11,4%). Tính đến ngày 30-6-2015, tổng số đơn đã xử lý là 20.917 đơn (chiếm 98,36% tổng số đơn đã nhận được). Số lượt công dân tái khiếu nại đã giảm. Số lượng đơn thư đến bộ phận “một cửa” được Thanh tra Bộ và các đơn vị tiếp nhận đã xử lý nhanh chóng, không để tồn đọng.
VIẾT LONG
