Cụ thể, đối với các đôi tàu khách Thống nhất SE3/4, SE7/8 (TP.HCM-Hà Nội) có cự ly vận chuyển trên 900 km và SE21/22 (TP.HCM-Đà Nẵng) có cự ly vận chuyển trên 600 km, hành khách mua vé trước từ 20 ngày trở lên được giảm giá 20-40% giá vé (trừ vé chỗ giường nằm khoang 4 tàu SE3).
Trường hợp hành khách đổi, trả vé phải chịu phí 20-40% giá vé, thời gian đổi vé, trả vé trước giờ tàu chạy ít nhất 72 giờ.
Hành khách mua vé tàu có thể liên hệ đến các nhà ga, đại lý hoặc các kênh bán vé trực tuyến của ngành đường sắt. Ảnh: TN
Đối với đôi tàu khách khu đoạn SQN1/2 (TP.HCM-Quy Nhơn) có cự ly trên 400 km và tàu SNT1/2 (TP.HCM-Nha Trang) cự ly trên 300 km, hành khách mua vé trước ngày đi tàu từ 20 ngày trở lên được giảm 20-30% giá vé (trừ loại chỗ giường nằm khoang 4 đôi tàu SNT1/2).
Tương tự, khi đổi, trả vé phải chịu phí 20-30% giá vé, thời gian đổi vé, trả vé trước giờ tàu chạy ít nhất 72 giờ.
Riêng đôi tàu SPT1/2 (TP.HCM-Phan Thiết), hành khách mua vé trước ngày đi tàu từ 10 ngày trở lên được giảm 10% giá vé; mức đổi, trả vé hành khách phải chịu phí theo quy định hiện hành.
Hành khách mua vé tập thể có số lượng khách 5-10 người được giảm 2-6% giá vé, số lượng 11-40 người được giảm 4-8% giá vé, số lượng 41-70 người được giảm 6-10%, số lượng 71-100 người sẽ được giảm 8-12% và 101 người trở lên được giảm 10-14% giá vé. Riêng hành khách mua vé khứ hồi được giảm từ 7% đến 10% giá vé lượt về.
Chương trình khuyến mại hè 2020 được áp dụng từ ngày 1-7 đến hết ngày 16-8.
Hành khách có nhu cầu mua vé có thể liên hệ đến các nhà ga, đại lý của ngành đường sắt; mua tại website www.dsvn.vn, vetau.com.vn; mua qua ứng dụng ví điện tử Momo, ViettelPay hoặc gọi tổng đài bán vé 19001520 (Sài Gòn), 19000109 (Hà Nội).
