Ngày 5-7, trao đổi với PLO, bà Hồ Thị Thùy Dương (ngụ TP Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa) người vừa thắng kiện Ngân hàng Thương mại CP Sài Gòn Thương Tín (Ngân hàng Sacombank), cho biết vẫn chưa tin đây là sự thật.
“Tiền của mình làm ra ai cũng xót khi bị mất. Hơn một năm qua gần như không ngày nào tôi ngủ ngon giấc vì mỗi khi nghĩ đến việc chưa lấy lại được tiền tôi lại trằn trọc”- bà Dương chia sẻ.
Hơn một năm trời ra Bắc vào Nam gửi đơn kêu cứu
Theo bà Dương, từ tháng 3-2023, bà cùng chồng lặn lội khắp nơi từ Hà Nội, TP.HCM rồi các cơ quan pháp luật của tỉnh Khánh Hòa để trình đơn thư kêu cứu về việc bị mất tiền khi gửi ở Sacombank.
“Tôi vẫn luôn có niềm tin mãnh liệt là công lý sẽ được thực hiện, ngân hàng sẽ trả lại tiền cho mình. Nhưng cũng có lúc tôi mất niềm tin vì lên mạng tìm kiếm có rất nhiều trường hợp tương tự như của mình khi đi gửi tiền ở ngân hàng nhưng đều thua kiện khi ra tòa”- bà Dương tâm sự.
Bà Dương kể ròng rã hơn một năm qua bà đi thu thập chứng cứ liên quan vụ việc để chứng mình mình đã làm đúng, đủ thủ tục khi gửi tiền vào Sacombank. Tuy nhiên, bản thân bà không hề rút tiền nhưng lại có cả chữ ký chứng trong 12 giao dịch rút tiền với tổng cộng 46,9 tỉ đồng.
Nữ khách hàng cho biết do sức khỏe không đảm bảo nên khi TAND TP Cam Ranh có quyết định đưa vụ án ra xét xử bà đã làm đơn ủy quyền cho chồng mình là ông Nguyễn Quang Vinh ra tòa.
“Khi nghe tin chồng báo tin rằng tòa tuyên mình thắng kiện, buộc ngân hàng phải trả lại toàn bộ tiền đã mất và lãi cùng hai sổ đỏ, tôi đã nhảy cẫng lên vì vui sướng. Tôi đã bật khóc”- bà Dương chia sẻ.
“Chắc chắn sự việc sẽ còn kéo dài nhưng tới đâu hay tới đó. Giờ tôi có thể cho phép mình vui vẻ một chút sau chừng đó thời gian cầm đơn từ đi kiện, kêu cứu đòi tiền”- bà Dương nói với PLO.
Còn ông Nguyễn Quang Vinh, chồng bà Hồ Thị Thùy Dương, cũng thừa nhận không thể giấu nổi cảm xúc sung sướng khi nghe tòa tuyên án.
“Ròng rã hơn một năm qua đi khắp nơi để mong họ nhận đơn, đòi lại tiền đã mất. Mình không nắm vững luật nên khi ra tòa rất run. Lúc trả lời HĐXX mình chỉ nói đúng sự thật, đúng tài liệu mình có và thêm niềm tin vào sự thật”- ông Vinh chia sẻ.
Ông Vinh cho biết từ hôm qua đã đọc được thông tin trên báo đài về việc Sacombank sẽ kháng cáo nên cũng đã chuẩn bị tinh thần để tiếp tục tự bảo vệ. “Mình không thuê luật sư bảo vệ một phần vì tin vào công lý”- ông Vinh nói.
Diễn biến phiên tòa
Như PLO đã đưa tin, nguyên đơn trong vụ án là bà Hồ Thị Thùy Dương kiện Ngân hàng Thương mại CP Sài Gòn Thương Tín, đòi 46,9 tỉ đồng tiền gốc liên quan 12 giao dịch rút tiền tại Phòng giao dịch Cam Ranh thuộc Ngân hàng Sacombank chi nhánh Khánh Hòa. Thời gian các giao dịch diễn ra từ trong khoảng thời gian từ tháng 5 đến tháng 6-2022.
Phía nguyên đơn cho rằng tất cả 12 giao dịch trên không phải do chủ tài khoản thực hiện, thậm chí lúc nguyên đơn không hề có mặt tại Khánh Hòa mà các giao dịch vẫn diễn ra với số tiền lớn. Ngoài ra, các giao dịch đều thực hiện ngoài giờ hành chính. Thậm chí có hai giao dịch được thực hiện khi vợ chồng bà Dương đang đi du lịch nghỉ dưỡng ở đảo Phú Quốc (tỉnh Kiên Giang).
Trong khi đó, phía bị đơn là Ngân hàng Sacombank cho rằng các chứng từ rút tiền đều do khách hàng Hồ Thị Thùy Dương ký nhận. Ngoài ra, việc xét xử vụ án được thực hiện khi vụ án hình sự xảy ra tại Phòng giao dịch Cam Ranh chưa được xét xử là thiếu khách quan. Chưa hết, vụ án cũng thiếu nhân chứng, người có nghĩa vụ liên quan là bà Nguyễn Thị Thanh Hà, cựu phó phòng giao dịch Sacombank Cam Ranh.
Tại phần tuyên án, HĐXX nhận định, 12 giao dịch với số tiền 46,9 tỉ đồng đúng với các giao dịch đã thể hiện trong sao kê tài khoản mà cả hai bên cùng xác nhận trong các biên bản làm việc trước đó.
Tuy nhiên, HĐXX cho rằng qua nghiên cứu tài liệu, hồ sơ vụ án và đối đáp tại tòa đủ căn cứ, chủ tài khoản là bà Hồ Thị Thùy Dương không thực hiện việc rút tiền mặt và chuyển khoản số tiền 46,9 tỉ đồng trong tài khoản của mình. Trong 12 giao dịch, có hai giao dịch diễn ra từ ngày 13 đến 15-6-2022 không thể do bà Dương thực hiện vì đương sự đang đi du lịch ở Phú Quốc.
Chưa hết, HĐXX cũng cho rằng, về quy trình rút số tiền 46,9 tỉ đồng trong tài khoản của khách hàng Dương có nhiều sai sót. Cụ thể, việc rút tiền không bằng chính chủ tài khoản có mặt tại trụ sở phòng giao dịch, rút tiền ngoài giờ quy định, chuyển khoản với số tiền vượt quá hạn mức cho phép và mang chứng từ ra khỏi trụ sở ngân hàng trái quy định.
Tại tòa, đại diện VKS cũng đồng quan điểm khi cho rằng có nhiều bất thường trong quá trình thực hiện 12 giao dịch tiền liên quan tài khoản của khách hàng Hồ Thị Thùy Dương. Do đó, VKS đề nghị HĐXX tuyên chấp nhận đơn khởi kiện của bà Hồ Thị Thùy Dương, tuyên Sacombank phải trả lại tiền, bồi thường cho khách hàng.
Từ các căn cứ trên, HĐXX cho rằng Sacombank phải chịu trách nhiệm về những thiệt hại do những sai sót đến việc khách hàng mất 46,9 tỉ đồng tại Phòng giao dịch TP Cam Ranh.
Tòa tuyên, buộc Sacombank trả lại toàn bộ 46,9 tỉ đồng tiền gốc, do phía ngân hàng đã tạm chi cho bà Dương số tiền 20 tỉ đồng trước đó nên số tiền gốc còn lại mà phía Sacombank phải trả là 26,9 tỉ đồng.
Đồng thời, HĐXX buộc ngân hàng trả hơn 7 tỉ đồng tiền lãi chậm trả; hơn 2,4 tỉ đồng tiền bồi thường thiệt hại và trả lại hai giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đứng tên bà Dương.
Như vậy, ngoài 20 tỉ đồng đã tạm ứng trước đó, ngân hàng còn phải trả cho nguyên đơn hơn 36 tỉ đồng nữa.
