Theo đó, vào khoảng 13 giờ chiều, Trung tâm Hỗ trợ xã hội (số 463 Nơ Trang Long, phường 13, quận Bình Thạnh, thuộc Sở LĐ-TB&XH TP.HCM) tiếp nhận trường hợp một bé gái đi lạc ở công viên 30-4 do Công an phường Bến Nghé (quận 1) đưa vào. Bé gái có biểu hiện hoảng loạn, lo lắng và khóc nhiều.
Bé gái lo lắng, sợ hãi vì không tìm được người thân.
Sau khi được dỗ dành, trấn an và hứa sẽ tìm người thân cho bé, bé gái đã dần bình tĩnh trở lại. Bé gái khai tên đầy đủ là Nguyễn Thị Ngọc Tuyền, sinh năm 2011, bố tên là Hoàng, học lớp 1/2 Trường Tiểu học Phù Đổng nhưng không nhớ thuộc quận nào. Bé gái cũng không nhớ được địa chỉ nhà ở đâu.
Trung tâm Hỗ trợ xã hội cho biết tinh thần của bé hiện đã ổn định và được cán bộ chăm sóc chỗ ở, ăn uống chu đáo. Hiện đang là ngày nghỉ nên trung tâm chưa liên lạc được các trường học để xác minh thông tin về bé. Theo ông Nguyễn Văn Dũng, Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ xã hội, người nhà nếu biết được thông tin về bé gái, có thể liên lạc với trung tâm và làm đơn có xác nhận của trường tiểu học về việc bé gái hiện đang theo học tại trường để đón bé gái về lại gia đình.
