Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia vừa thông báo hệ thống số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải và đảm bảo trật tự, an toàn giao thông.
Các vấn đề về giao thông sẽ nhanh chóng được giải quyết sau khi người dân phản ánh. Ảnh: ĐÀO TRANG.
Người dân phản ánh về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa; tình hình trật tự an toàn giao thông, ùn tắc giao thông... có thể liên hệ với Cục Cảnh sát Giao thông theo số điện thoại: 0995.67.67.67 hoặc 0692342608.
Đối với phản ánh các thông tin về lĩnh vực giao thông đường bộ, người dân có thể gọi đến số 0983.60.8989 (Vụ Vận tải-Tổng cục Đường bộ Việt Nam) hoặc số 0916.60.8085 (Vụ An toàn giao thông-Tổng cục Đường bộ Việt Nam).
Để phản ánh và được giải đáp trong lĩnh vực đường sắt, người dân liên hệ đến Cục Đường sắt Việt Nam theo số 0865.367.565.
Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực hàng không, người dân liên hệ theo số: 0916.562.119.
Để phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực đường thủy nội địa, người dân liên hệ theo số: 0243.8451888.
Người dân muốn phản ánh về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông liên hệ các số: 0989.088.719 - 0913.363.509 - 0936.173.906 (Văn phòng Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia); 0977.497.891 (Vụ An toàn giao thông-Bộ Giao thông vận tải).
Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia đề nghị người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin: hành trình, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, thời gian, lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông. Ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện và an toàn.