Ngày 4-1, ông Thái Văn Truyền, Tổng Giám đốc Công ty CP vận tải đường sắt Sài Gòn, cho biết nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân về quê đón tết Giáp Thìn 2024, Công ty tổ chức thêm nhiều tuyến tàu và nhiều chỗ để phục vụ hành khách.
Tăng cường thêm nhiều tàu dịp tết Nguyên đán 2024
Theo Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, công ty tổ chức chạy thêm 8 chuyến tàu từ TP.HCM đi Hà Nội và ngược lại; từ Quy Nhơn, Quảng Ngãi về TP.HCM và nối thêm toa tàu với hơn 4.000 chỗ.
Cụ thể, đường sắt chạy thêm tàu SE32 từ TP.HCM đến Hà Nội ngày 24, 25-1 (nhằm ngày 14, 15 tháng Chạp); tàu SE11 từ Hà Nội đến TP.HCM ngày 26, 27-1 (nhằm ngày 16, 17 tháng Chạp); tàu SE25 từ Quảng Ngãi và tàu SE29 từ Quy Nhơn về TP.HCM ngày 20, 21-2 (nhằm ngày 11, 12 tháng Giêng).
"Vé sẽ được mở bán tại tất cả các kênh bán vé của ngành đường sắt như website: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn; qua các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc ngành đường sắt, qua các tổng đài bán vé"- ông Truyền thông tin.
Ông Truyền cũng thông tin thêm, sau hơn 2 tháng mở bán, tổng số vé đã bán trên 152.000 vé.
Số vé còn tết Giáp Thìn dịp trước tết còn ở tất cả các tuyến. Trong đó, từ ngày 1-2 trở về trước và ngày 8, 9-2 (nhằm ngày 22 tháng Chạp trở về trước và ngày 29, 30 tháng Chạp) còn vé đi tất cả các ga. Các ngày từ 2-2 đến 7-2 (nhằm ngày 23 đến 28 tháng Chạp) còn ít vé.
Thời điểm sau tết: Từ ngày 15-2 đến 17-2 (nhằm ngày 6 đến ngày 8 tháng Giêng) còn ít vé, các ngày khác còn nhiều vé đi tất cả các ga.
Dịp này ngành đường sắt đang áp dụng nhiều chính sách ưu đãi để hỗ trợ hành khách đi tàu: Giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội, công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng; giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 8-2 (tức ngày 29-12 âm lịch) và đi từ 1.000 km trở lên; Giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi, đặc biệt sinh viên sẽ được giảm từ 10% đến 20% giá vé tùy theo ngày đi tàu.
Không nên mua qua trung gian
Để đảm bảo quyền lợi của hành khách trong việc mua vé đi tàu, ngành đường sắt khuyến cáo đến hành khách nhiều thông tin về việc mua vé và giấy tờ khi lên tàu.
"Không mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen”, mạo danh nhân viên đường sắt mà chỉ mua vé qua website của Ngành đường sắt (www.dsvn.vn, vetau.com.vn); mua trực tiếp tại các cửa bán vé của các ga hoặc tại các đại lý bán vé của ngành đường sắt, mua qua các ứng dụng điện tử, Tổng đài bán vé để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu (không có giá trị đi tàu)"- ngành đường sắt thông tin.
Ngành đường sắt cũng cho biết sẽ tổ chức kiểm soát thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên Thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu.
