Trên đây là một nội dung trong kế hoạch triển khai các giải pháp nhằm chấn chỉnh, góp phần ngăn chặn tái diễn tình trạng ứng xử thiếu văn hóa, thái độ phục vụ khách của quản lý và nhân viên các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn, được UBND TP Đà Nẵng ban hành ngày 19-4.
TP cũng giao các đơn vị trên xây dựng môi trường du lịch văn minh, đảm bảo an ninh trật tự, chất lượng hàng hóa và dịch vụ; công khai số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ du khách để tiếp nhận và xử lý các phản ánh. Ngoài ra, Công an TP được giao tham mưu UBND TP sớm triển khai lắp đặt hệ thống camera tại các tuyến đường du lịch nhằm kịp thời ngăn ngừa tội phạm, bắt quả tang các hành vi xin ăn, bán hàng rong, chèo kéo du khách.