Trưa 23-5, 12 người cao tuổi đang lưu trú ở Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful tại 22 Marrison (phường An Hải Bắc, quận Sơn Trà, Đà Nẵng) bị chủ nhà mời ra khỏi viện dưỡng lão vì hết hợp đồng thuê nhà.
Người thân bức xúc vì bất ngờ phải đi
Nhiều người thân, người giám hộ của các cụ tỏ ra bức xúc vì đã đóng số tiền lớn cho viện dưỡng lão này để được chăm sóc lâu dài nhưng bất ngờ bị mời đi.
Trước tình thế này, gia đình các cụ phải đến đón về nhà, dù hợp đồng với viện dưỡng lão chưa được thanh lý. Những gia đình của các cụ già cho biết, đã đóng tiền phí người ít nhất 20 triệu đồng nhiều nhất hơn 200 triệu đồng.
Các cụ trong viện dưỡng lão chờ người thân đến đón đi. Ảnh: HẢI HIẾU |
Theo những người thân của các cụ, viện dưỡng lão đưa ra hai lựa chọn: Đối với người muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của viện dưỡng lão thì đến cơ sở chính tại Hà Nội, sẽ hỗ trợ thêm nửa tháng chăm sóc.
Còn nếu khách hàng không muốn hoặc không thể ra cơ sở ở Hà Nội thì sẽ bảo lưu gói dịch vụ còn lại theo hợp đồng trong thời gian 6 tháng, hoặc đến khi cơ sở mới ở Đà Nẵng đi vào hoạt động và tặng thêm voucher sử dụng dịch vụ thêm 1 tháng.
Chủ nhà đòi lại mặt bằng, nhân viên đòi nợ lương
Theo ông Trần Hồng Linh, quản lý Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful Đà Nẵng, trước đây viện hoạt động tại số 150 đường Võ Nguyên Giáp. Từ đầu năm nay, Viện chuyển sang thuê tại địa chỉ trên. Vừa qua chủ đòi lại nhà và số lượng các cụ lưu trú cũng ít nên đơn vị có thông báo tạm dừng hoạt động cơ sở ở Đà Nẵng để tính toán lại phương án kinh doanh.
Căn nhà được thuê để làm viện dưỡng lão. Ảnh: HẢI HIẾU |
"Công ty ra giải pháp đưa các cụ ra cơ sở chính chăm sóc nhưng hầu hết các gia đình không đồng ý vì đường sá xa xôi, thăm nom không thuận lợi. Trường hợp này nếu gia đình muốn thanh lý hợp đồng chúng tôi sẽ ký và giải quyết sau 30 ngày", ông Linh nói.
Cũng trong buổi sáng 23-5, có rất nhiều nhân viên cũ đã đến để đòi tiền nợ lương nhiều tháng của viện này. Việc có thêm nhân viên đòi nợ lương khiến nơi đây lộn xộn.
Phóng viên PLO nhiều lần gọi đến số điện thoại của Chủ tịch HĐQT Hệ thống Viện dưỡng lão Từ Tâm S-Merciful (trụ sở tại Hà Nội), để làm rõ các nội dung mà khách hàng, nhân viên phản ảnh nhưng không ai bắt máy.