Trong bảy sản phẩm có các nhãn hiệu Snickers (ảnh), Mars, Milky Way, Celebrations. Các sản phẩm bị thu hồi được sản xuất tại một nhà máy ở Veghel (Hà Lan).
Trước đó, ngày 8-1, một khách hàng ở Đức đã tìm thấy một mẩu nhựa màu đỏ trong kẹo sôcôla Snickers của hãng Mars nên đã gửi phàn nàn kèm theo sản phẩm bị lỗi đến công ty.
Người phát ngôn của Mars tại Hà Lan thừa nhận: “Chúng tôi không chắc mẩu nhựa đó chỉ xuất hiện trong một gói Snickers. Chúng tôi cũng không muốn bất kỳ sản phẩm nào không đạt tiêu chuẩn chất lượng xuất hiện trên thị trường, do đó chúng tôi quyết định thu hồi tất cả”.
Năm 2014, Mars đã tự nguyện thu hồi một lô kẹo M&M chứa bơ đậu phộng có khả năng gây dị ứng. Mars là một trong những tập đoàn thực phẩm lớn nhất thế giới với 29 thương hiệu kẹo sôcôla.