Trong đoạn băng đưa lên Youtube mà người này cho biết là tại phòng khám của Bệnh viện quân đội 108 (Hà Hội), bệnh nhân đã giải thích với bác sĩ rằng nhà mình ở tận Hà Đông, cách bệnh viện cả chục cây số, không mang đủ tiền để mua thuốc nên muốn bác sĩ cho đơn về nhà mua. Tuy nhiên, nữ bác sĩ không cho và nói "đấy là nội quy, có gì thì lên gặp viện trưởng", và "không có tiền thì lấy nửa đơn, hôm sau mua tiếp cũng được".
Vị bác sĩ này cũng lý giải thêm: "Viện quy định như thế, bắt các em phải mua thuốc trong bệnh viện để quản lý chất lượng thuốc, em ra ngoài mua thuốc vớ vẩn, cũng cái đơn của tôi em lại bắt đền tôi là không được".
Quá bức xúc, bệnh nhân này bình luận: "Tôi đóng tiền khám, tiền xét nghiệm, nhưng kết quả không được nhận, trừ khi mua thuốc của bệnh viện. Trình tự khám xét, trả kết quả, mua thuốc ở bệnh viện này có vấn đề, gây khó khăn cho người bệnh".
Trả lời thắc mắc này, ông Trần Duy Anh, Giám đốc Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 cho biết: "Chúng tôi thực hiện theo quy định, bệnh viện nào cũng phải mở nhà thuốc để phục vụ người bệnh. Bệnh viện có trách nhiệm với hiệu quả điều trị. Một đơn thuốc chỉ dành cho bệnh nhân đấy, cho loại bệnh đấy. Nếu chẳng may bệnh nhân mua thuốc ở ngoài không đảm bảo chất lượng, thuốc giả, dị ứng lại đổ cho bác sĩ".
Cũng theo ông, nếu người bệnh không đủ tiền mua 15 ngày thì có thể nói với bác sĩ mua 3,5 ngày, hết lại mua tiếp.
Còn tiến sĩ Đỗ Hòa Bình, Trưởng phòng kế hoạch tổng hợp của Bệnh viện 108 thì cho rằng: "Đây là quy định, điều khoản phụ của bệnh viện, mục đích là để đảm bảo quyền lợi của bệnh nhân và kết quả điều trị, người bệnh được mua thuốc đảm bảo chất lượng. Ngay tại cửa Khoa Khám bệnh, chỗ lấy phiếu đã có quy định này, nó như một sự thỏa thuận, người bệnh đọc thấy chấp nhận thì khám".
"Trong trường hợp lỡ xét nghiệm, khám rồi mà không muốn mua thuốc thì bệnh viện cũng đưa ra giải pháp mềm là gặp chủ nhiệm khoa, họ sẽ yêu cầu bác sĩ kê đơn viết tay. Chúng tôi gặp nhiều trường hợp như thế rồi", ông Bình nói.
Bảng hướng dẫn quy trình khám bệnh được đặt ngay tại cửa khoa khám bệnh của Bệnh viện 108. Ảnh: P.N.
