Cụ thể, khi đoàn tàu khách SPT2 xuất phát từ ga Sài Gòn đến ga Phan Thiết (Bình Thuận), lúc dọn dẹp khoang tàu, nữ tiếp viên Nguyễn Thị Thuận đi kiểm tra toa số 4 thì thấy chiếc ví màu đen trên.
Chị Thuận đã thông báo cho trưởng tàu rồi kiểm tra thì thấy bên trong chiếc ví có nhiều giấy tờ mang tên Nguyễn Văn Hòa cùng số tiền 3.000 USD. Ngay sau đó, tổ lái tàu nhận được tin có một hành khách báo mất ví tiền tại ga Phan Thiết nên nhờ hỗ trợ. Sau khi xác nhận các thông tin và lập biên bản vụ việc, trưởng tàu đã bàn giao lại toàn bộ số tài sản cho khổ chủ.