Trao đổi với PV, lãnh đạo Trung tâm Thông tin và tư vấn công chứng TP.HCM (đơn vị quản lý phần mền công chứng) cho biết do đường truyền của phần mềm công chứng bị trục trặc đột xuất nên phải sửa chữa, bảo trì, vì vậy việc công chứng tạm thời bị gián đoạn.
Bà Nguyễn Thị Hồng Hạnh, Phó giám đốc Sở Tư pháp TP.HCM, cho biết Trung tâm đang nỗ lực hết sức để sớm khắc phục sự cố này trong thời gian ngắn nhất để phục vụ nhu cầu công chứng của người dân.
Bị sự cố kỹ thuật đường truyền mạng nên việc công chứng tạm thời gián đoạn trong ngày 17-7. Ảnh: N.Q
Trước đó, khoảng 9 giờ ngày 17-7, khi các công chứng viên tra cứu phần mềm công chứng trước khi ký hồ sơ thì phát hiện ra phần mềm đang bảo trì không thể vào được nên không thể ký công chứng các giao dịch như mua bán, tặng cho, thế chấp nhà, đất...
Hiện nay, tại TP.HCM có gần 100 tổ chức hành nghề công chứng đang hoạt động. Các cơ quan công chứng đã giải thích cho người dân hiểu về sự trục trặc kỹ thuật đường truyền mạng dẫn đến không thể tra cứu hồ sơ, dữ liệu công chứng nên không thể công chứng hồ sơ để người dân hiểu và thông cảm.
Các hoạt động công chứng sẽ trở lại bình thường ngay sau khi đã khắc phục xong sự cố kỹ thuật này.
