Bộ Y tế yêu cầu giải thích rõ nguyên nhân tử vong của bệnh nhân với gia đình. Xử lý nghiêm các cá nhân và tập thể liên quan theo đúng quy định hiện hành (nếu có vi phạm).
Trước đó, bệnh nhân Trần Thanh Nam (76 tuổi ở quận 1, TP.HCM) nằm điều trị tại khoa Tim mạch, BV Nguyễn Trãi (TP.HCM). Ngày 26-3 bệnh nhân có triệu chứng sốt, khó thở, người nhà đã đi gọi bác sĩ và y tá của ca trực, tuy nhiên hơn 30 phút sau bác sĩ trực mới có mặt thì người bệnh đã tử vong.
Gia đình bệnh nhân cho rằng các bác sĩ và điều dưỡng ở khoa này đã quá vô cảm trước nỗi đau của người bệnh. Gia đình muốn lãnh đạo bệnh viện nghiêm túc kiểm điểm kíp trực và đội ngũ nhân viên của bệnh viện để các người bệnh khác không rơi vào tình trạng tương tự.
