Anh Minh đã yêu cầu công ty phải trả 1 tỉ đồng, nếu không sẽ thưa ra Ban Bảo vệ người tiêu dùng tỉnh Bình Dương, đưa lên báo chí, in 5.000 tờ rơi phát nhằm làm mất uy tín công ty. Sau ba lần thương lượng, THP đã đồng ý đưa 500 triệu đồng theo yêu cầu của anh Minh nhưng trình báo công an.
Chiều 27-1, tại một quán cà phê ở huyện Cái Bè, công an đã bắt quả tang anh Minh đang nhận 500 triệu đồng của THP. Sau khi tạm giữ hình sự chín ngày, ngày 5-2, Công an tỉnh Tiền Giang đã khởi tố anh Minh về tội cưỡng đoạt tài sản.
Tháng 7-2013, TAND quận Bình Thạnh (TP.HCM) đã phạt anh Nguyễn Quốc Tuấn ba năm tù về tội cưỡng đoạt tài sản. Ngày 5-6-2012, anh Tuấn mua chai trà xanh Không Độ của THP. Chai nước còn nguyên nhãn mác, nắp chưa khui nhưng bên trong có con gián. Anh Tuấn đã gặp, thỏa thuận với THP bằng biên bản có nội dung: “Phía công ty yêu cầu xem sản phẩm. Công ty cảm ơn anh Tuấn, đề nghị anh Tuấn cho đổi sản phẩm, tặng 2-4 thùng trà cảm ơn. Anh Tuấn không chấp nhận và giữ nguyên yêu cầu công ty trả 50 triệu đồng, nếu không sẽ công bố thông tin cho nhiều người biết...”. Sau cuộc giao nhận, ghi biên bản, ký tên tại một quán cà phê ở quận Bình Thạnh, anh Tuấn bị công an bắt.
Tháng 1-2013, Công an TP Biên Hòa (Đồng Nai) đã ra quyết định không khởi tố vụ bà Nguyễn Thị Thu Hà (chủ một quán ăn) nhận 49 triệu đồng từ THP.
Trước đó, tháng 3-2009, khách đến quán ăn của bà Hà phát hiện một chai nước tăng lực Number One còn đậy nắp có ống hút bên trong. Nhân viên quán ăn báo cho THP nhưng không ai đến giải quyết. Bà Hà về quán, phát hiện thêm bốn chai sữa đậu nành Soya hiệu Number One còn thời hạn sử dụng, còn đậy nắp nhưng dưới đáy có cặn. Bà báo cho THP nhưng không ai đến giải quyết nên bà làm đơn tố cáo.
Tháng 11-2011, bà Hà được Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Đồng Nai mời đến làm việc với đại diện THP. Đại diện THP xin thu hồi lại sản phẩm bị lỗi và hỗ trợ bà Hà năm thùng trà xanh. Bà Hà thì yêu cầu THP hỗ trợ bảy tháng làm ăn thua lỗ (tổng cộng 49 triệu đồng) vì tin đồn quán bà bán nước ngọt kém chất lượng khiến bà mất khách, doanh thu giảm. Theo bà Hà, đại diện THP và bà phải đàm phán ba lần mới đạt được số tiền 49 triệu đồng. Trưa 16-12-2011, đại diện THP hẹn bà Hà đến một quán cà phê để giao tiền, đồng thời thu lại năm chai nước bị lỗi. Tại đây, khi bà Hà đang đếm tiền thì công an ập đến còng tay đưa bà về trụ sở nhưng sau khi xác minh đã thả bà ra trong ngày.