Theo thông tin ban đầu, chiều tối ngày 9-3, Trung tâm chỉ huy - Công an Hà Nội nhận tin báo có người nhảy cầu Thanh Trì, ngay lập tức Đội Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ của Công an quận Hoàng Mai và Công an thành phố đã được điều động tới đến hiện trường làm nhiệm vụ.
Tại hiện trường, lực lượng chức năng ghi nhận trên khu vực giữa cầu Thanh Trì, hướng từ quận Hoàng Mai sang huyện Gia Lâm, nạn nhân để lại một xe máy chưa có biển kiểm soát, một đôi giày nam và điện thoại. Tổ công tác đã tổ chức tìm kiếm nạn nhân.
Thông tin ban đầu, nạn nhân tên NHQ (21 tuổi, trú tại huyện Gia Lâm, Hà Nội). Hiện các đơn vị đang tiếp tục phối hợp tìm kiếm nạn nhân.