Ngay thời điểm này, bốn điện thoại ở tổng đài 115 reo liên tục. Đầu dây báo một vụ tai nạn giao thông xảy ra dưới chân cầu Phú Mỹ bên địa phận quận 2.
Sau khi ghi nhận những thông tin cần thiết do người đi đường cung cấp, nhân viên trực điện thoại chuyển ngay cho trạm cấp cứu vệ tinh 115 của Bệnh viện (BV) quận 2. Chưađầy năm phút sau, xe cứu thương đã có mặt tại hiện trường.
Nhân viên cấp cứu 115 có mặt tại hiện trường tai nạn rất nhanh. Ảnh: TRẦN NGỌC
Một đầu dây khác được gọi tại hiện trường xảy ra tai nạn trên địa bàn huyện Củ Chi. Sau khi nắm đầy đủ thông tin cung cấp, nhân viên trực tổng đài liên lạc ngay với trạm cấp cứu vệ tinh 115 của BV Đa khoa Xuyên Á. Cũng chưa tới năm phút sau, nhân viên cấp cứu đã tiếp cận với nạn nhân.
Bước qua thời khắc giao thừa, chuông điện thoại dồn dập. Bốn nhân viên trực tổng đài lần lượt ghi nhận những thông tin gọi tới và chuyển ngay trạm cấp cứu vệ tinh 115 gần nơi xảy ra tai nạn. Khu vực nào chưa có trạm cấp cứu vệ tinh 115 thì xe của Trung tâm Cấp cứu 115 TP.HCM lăn bánh.
Nói về hiệu quả của hệ thống trạm cấp cứu vệ tinh 115, anh Đông, nhân viên trực tổng đài 115, chia sẻ: “Trước đây, khi chưa có hệ thống trạm cấp cứu vệ tinh 115, tất cả tai nạn xa gần đều do Trung tâm Cấp cứu 115 đảm nhận. Trên đường đến hiện trường tai nạn, không ít lần nhân viên cấp cứu đứng ngồi không yên do kẹt xe hoặc quãng đường quá xa. Nay hệ thống trạm cấp cứu vệ tinh 115 đã bao phủ gần hết TP.HCM nên nhân viên cấp cứu có mặt tại hiện trường tai nạn rất nhanh. Điều này đồng nghĩa với khả năng nạn nhân được cứu sống rất cao”.
Cấp cứu 115 TP.HCM chuyển nạn nhân tới bệnh viện để điều trị. Ảnh: TRẦN NGỌC
PGS-TS-BS Tăng Chí Thượng, Phó Giám đốc Sở Y tế TP.HCM, cho biết triển khai hệ thống trạm cấp cứu vệ tinh 115 ở tất cả quận, huyện là sáng tạo của ngành y tế TP.HCM trong nâng cao chất lượng cấp cứu ngoại viện.
“Trạm cấp cứu vệ tinh 115 tại các BV sẽ tận dụng “thời gian vàng” trong điều trị và tiếp cận hiện trường không quá năm phút kể từ khi tiếp nhận thông tin” - ông Thượng nói.
Theo ông Thượng, Sở Y tế TP.HCM đã xây dựng ba phương thức để các BV đăng ký tham gia làm trạm cấp cứu vệ tinh 115. Một: BV chịu trách nhiệm hoàn toàn về tổ chức trạm cấp cứu vệ tinh như cơ sở hạ tầng, xe cấp cứu, đội ngũ nhân viên y tế cấp cứu ngoại viện. Hai: BV chịu trách nhiệm về cơ sở hạ tầng và một phần xe cấp cứu, đội ngũ nhân viên y tế cấp cứu ngoại viện. Ba: BV chịu trách nhiệm cơ sở hạ tầng, Trung tâm Cấp cứu 115 chịu trách nhiệm hoàn toàn về xe cấp cứu và nhân viên cấp cứu ngoại viện.
“Đến nay TP.HCM có hơn 20 trạm cấp cứu vệ tinh 115 được thành lập tại bốn cửa ngõ và trạm trung tâm. Đến năm 2017, mỗi quận, huyện có ít nhất một trạm cấp cứu vệ tinh 115 để phục vụ nhân dân trên địa bàn” - ông Thượng cho biết.