Đêm đó, em trai tôi bị sốt xuất huyết phải vào bệnh viện cấp cứu. Tôi gọi taxi của hãng nọ và chờ vài phút sau thì có tới hai chiếc taxi đậu trước cửa nhà. Hai anh tài xế không ai nhường ai. Họ trỏ vào mặt nhau rồi liên tục chửi thề trong khi tình hình em trai tôi đã hết sức nguy cấp, cần đưa vào bệnh viện gấp.
Nhiều lần đi trên đường, tôi phát oải với các tài xế taxi vượt ẩu, lạng lách, lấn tuyến. Mỗi khi kẹt xe, taxi thường xuyên lấn sang phần đường dành cho xe gắn máy. Thấy cảnh sát giao thông, tài xế taxi cắt đầu xe ôtô để chui vào dòng xe đang chạy đúng tuyến. Nhiều lúc hai taxi cùng hãng cố vượt nhau để giành khách khiến người đi đường nhiều phen xanh mặt. Có lần ngồi trong xe taxi, tôi hết hồn khi người chở tôi định choảng nhau với một tài xế taxi khác. Chẳng là taxi kia vượt ẩu, anh tài xế xe tôi vượt qua dằn mặt và giơ nắm tay dứ dứ vào mặt anh kia. Vài giây sau, anh kia vượt lên ép vào xe tôi đang ngồi và văng tục. Nếu tôi không can ngăn, biết đâu chừng hôm đó đã có chuyện đổ máu.
Gần đây, ở khu vực miền Bắc liên tiếp xảy ra các vụ tài xế taxi ngang nhiên chống người thi hành công vụ. Không chỉ bất chấp hiệu lệnh của cảnh sát giao thông, tài xế taxi còn xem thường tính mạng của cảnh sát khi kéo lê, hất cảnh sát lên nóc xe hoặc húc ngã cảnh sát.
Tôi hiểu nỗi cơ cực của người lái taxi. Khi nghe tổng đài báo tin, tài xế phải chạy nhanh đến điểm đón khách để khỏi bị đồng nghiệp giành mất. Khi đón được khách rồi, tài xế lại phóng vèo vèo để nhanh trả khách đặng còn đón khách mới, bất chấp khách hàng ngồi trong xe phải thót tim và căng mắt trông theo tay lái của tài xế vì sợ xảy ra tai nạn giao thông.
Hành khách sẽ rất lo lắng nếu tài xế taxi ngày càng giống như những côn đồ trên phố. Theo tôi, các cảnh sát giao thông nên mạnh tay xử phạt những tài xế phóng nhanh, vượt ẩu bất chấp luật giao thông. Với những tài xế ngoan cố chống đối, cảnh sát giao thông không cần thiết phải mang tính mạng ra đối chọi. Nên chăng cần cấp cho cảnh sát giao thông máy camera để họ ghi hình tài xế phạm luật, nhận hiệu lệnh dừng xe nhưng bỏ chạy. Đó là bằng chứng xử phạt mà đối tượng vi phạm khó chối cãi. Hình thức xử phạt nên mạnh tay, không chỉ là phạt tiền mà có thể tịch thu bằng lái vĩnh viễn, bắt học và thi lại bằng lái, thậm chí là cấm điều khiển phương tiện suốt đời.
Nhắc nhở tài xế rèn luyện tác phong lao động, văn hóa ứng xử cũng là cách để các hãng taxi duy trì uy tín của mình trong mắt khách hàng trước thời buổi cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
DƯƠNG ÁI NHI (Quận 10, TP.HCM)
