Theo đơn kiến nghị, gần đây xuất hiện nhiều người Trung Quốc hoạt động như những hướng dẫn viên (HDV) du lịch chui. Họ đứng ra thuyết minh trên xe khách cũng như tại các danh lam thắng cảnh, trong đó có nhiều thông tin sai lệch, tuyên truyền sai sự thật về văn hóa Việt Nam. Việc này vừa gây bức xúc xã hội, vi phạm pháp luật mà còn khiến cho HDV tiếng Trung chính thống tại địa phương bị mất công ăn việc làm.
Đơn kiến nghị cũng cho hay Cộng đồng HDV tiếng Hoa đã nhiều lần gửi đơn cùng chứng cứ về vi phạm của người Trung Quốc trong hoạt động du lịch nhưng Sở Du lịch TP Đà Nẵng chưa giải quyết.
Một lãnh đạo Sở Du lịch TP Đà Nẵng cho biết Sở đã nhận được đơn kiến nghị nói trên và đang triển khai xác minh làm rõ. Từ đầu năm 2017 đến nay, Sở Du lịch TP Đà Nẵng đã xử lý 86 trường hợp và phạt 742 triệu đồng các hành vi vi phạm liên quan đến hoạt động lữ hành và hướng dẫn. Trong đó, riêng hoạt động lữ hành bị xử phạt 25 trường hợp với số tiền 372 triệu đồng, gấp ba lần so với cùng kỳ năm 2016.
