Theo đại biểu Đoàn Xuân Hiếu (Chánh Văn phòng HĐND TP Đà Nẵng), ngoài những chủ trương hợp lòng dân, việc thực hiện một số nội dung kết luận và nghị quyết của HĐND TP triển khai còn chậm. Số lượng kiến nghị của cử tri chưa được giải quyết còn cao. Nhiều bức xúc, kiến nghị của cử tri còn tồn đọng kéo dài nhiều năm ảnh hưởng đời sống của người dân.
Đà Nẵng đang thực hiện việc xin lỗi tổ chức, công dân bằng văn bản khi trễ hạn giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: TẤN VIỆT
Ông Hiếu ví dụ, khi tiếp xúc cử tri quận Cẩm Lệ, cá biệt có cử tri nêu bức xúc là đã chờ đợi một vấn đề đến tám năm.
“Cứ mỗi năm 3-4 cuộc tiếp xúc cử tri như vậy họ đều đặt câu hỏi bao giờ triển khai nhưng cái họ nhận được cũng chỉ là lời hứa và những lời cam kết mà các dự án vẫn chậm. Thậm chí các dự án này đã được nêu trong nghị quyết về nhiệm vụ sáu tháng, nhiệm vụ năm 2016-2017 và còn nhắc đến trong các thông báo kết luận tại các phiên họp thường kỳ hằng tháng của UBND TP, chương trình HĐND với cử tri nhưng vẫn chưa thực hiện” - ông Hiếu nói.
Do vậy, ông Hiếu kiến nghị đưa văn hóa xin lỗi vào trong nghị trường các kỳ họp HĐND TP và các cuộc tiếp xúc cử tri của đại biểu HĐND TP. Vấn đề này Đà Nẵng đã thực hiện khá sớm là xin lỗi công dân, tổ chức bằng văn bản khi trễ hẹn hồ sơ thủ tục hành chính. Việc xin lỗi người dân thể hiện sự trọng thị trong văn hóa ứng xử đối với nhân dân của chính quyền TP.
“Theo tôi, nên nghiên cứu đưa văn hóa xin lỗi trực tiếp cử tri trong việc chậm trễ, kéo dài việc thực hiện lời hứa với cử tri và triển khai các công việc theo nghị quyết HĐND TP liên quan đến các vấn đề nổi cộm, bức xúc mà cử tri quan tâm” - ông Hiếu phát biểu.
Ông Hiếu đưa ra kiến nghị: Trường hợp đã cam kết lần một nhưng vẫn tiếp tục chậm tiến độ kéo dài thì yêu cầu giải trình trực tiếp tại kỳ họp HĐND TP gần nhất và phải cam kết thời hạn hoàn thành dứt điểm.
Qua hai lần cam kết mà vẫn không hoàn thành thì yêu cầu người đứng đầu cơ quan, đơn vị đó phải xin lỗi công khai tại hội nghị tiếp xúc cử tri, chương trình HĐND với cử tri hoặc tại kỳ họp HĐND TP gần nhất.
Từ việc xin lỗi trực tiếp này, có thể làm căn cứ thực hiện việc lấy phiếu tín nhiệm người đó bằng Nghị quyết 35 và Nghị quyết 561 của Quốc hội về căn cứ đánh giá mức độ tín nhiệm của người giữ chức vụ do HĐND bầu.
“Theo kế hoạch thì kỳ họp HĐND TP cuối năm 2018, HĐND TP sẽ tiến hành lấy phiếu tín nhiệm của những người giữ chức vụ do HĐND bầu để đảm bảo công khai, dân chủ, minh bạch, đánh giá đúng kết quả thực hiện nhiệm vụ cũng như quyền hạn của người được lấy phiếu tín nhiệm. Cần nghiên cứu, xem xét số lần xin lỗi cử tri của người đứng đầu cơ quan, đơn vị làm căn cứ lấy phiếu tín nhiệm. Như quá ba lần xin lỗi có thể bỏ phiếu tín nhiệm thấp” - ông Hiếu nói.
Về vấn đề này, ông Nguyễn Nho Trung (Phó Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng) cho hay có trường hợp cử tri quận Hải Châu trong chất vấn đã đề nghị phải xuống dân xin lỗi.
Sau khi không có đại biểu nào thảo luận thêm, ông Trung kết luận thống nhất đưa vào nghị quyết HĐND TP về văn hóa xin lỗi.