Từ ngày 7 và 8-12, nhiều người dân ở Long An đã ồ ạt kéo đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Long An để làm thủ tục xin đổi giấy phép lái xe (GPLX).
Lý do người dân đến đổi GPLX là vì thời gian gần đây trên mạng xã hội và một số người truyền nhau tin đồn nếu không GPLX cũ trước ngày 31-12-2023 thì bắt buộc phải sát hạch từ đầu.
Ghi nhận PLO sáng 8-12, rất nhiều người đến đăng ký đổi GPLX hạng A1. Thậm chí có người GPLX còn mới, không hư hỏng vẫn đến đổi lại. Việc này khiến Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh quá tải.
Đại diện Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh cho biết, trong những ngày gần đây, số lượng người dân đến Trung tâm thực hiện thủ tục đổi GPLX tăng đột biến. Trung bình một ngày bộ phận tiếp nhận hồ sơ thủ tục làm trực tiếp tại quầy trên 130 hồ sơ, số còn lại đã được cấp mã số cho về và hẹn lại thứ 2 đầu tuần sẽ giải quyết tiếp.
Về vấn đề này, Sở GTVT Long An cho biết, trước đó lượng người đến đổi GPLX đã tăng một đợt, được sự tuyên truyền của cơ quan chức năng, số lượng người đến Trung tâm đã giảm dần. Tuy nhiên, hai hôm nay số lượng người dân đến đổi GPLX tăng trở lại. Vì vậy. Sở GTVT đã tăng cường cán bộ hỗ trợ và thêm giờ đến 21 giờ đêm.
Sở GTVT Long An cho biết hiện nay không có quy định GPLX mô tô hạng A1 (không thời hạn) phải đổi lại trước ngày 31-12-2023 và hiệu lực sử dụng của GPLX mô tô hạng A1 vẫn có giá trị sử dụng không thời hạn. Vì vậy, người dân không cần thiết phải đổi lại GPLX hạng A1, nếu đang còn mới, không hư hỏng.
Bên cạnh đó, thực hiện chỉ đạo của Cục Đường bộ Việt Nam và UBND tỉnh, thời gian qua Sở GTVT Long An đã phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh triển khai tiếp nhận hồ sơ dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 "đổi giấy phép lái xe" trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Việc đổi GPLX trực tuyến mức độ 4 giúp giảm quá tải cho các điểm đổi GPLX trực tiếp, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời tạo ra sự minh bạch, tránh tiêu cực và đặc biệt là mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân.
Tuy nhiên, hiện nay người dân vẫn giữ thói quen đến Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để nộp hồ sơ trực tiếp, việc này vừa làm mất thời gian và chi phí của người dân, gây lãng phí xã hội, đồng thời ảnh hưởng đến việc thực hiện chuyển đổi số của tỉnh.
Do đó, để phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu đổi giấy phép lái xe của người dân, Sở GTVT đã phối hợp với Bưu điện tỉnh Long An triển khai việc đổi GPLX đến cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh.