Người dân mua vé tàu Tết 2015 tại ga Sài Gòn. Ảnh minh họa
Lý do là họ đã đặt chỗ mua vé tàu tết thành công, đã trả tiền (nghĩa là có chắc một tấm vé) nhưng vẫn bị “cướp” chỗ, tức tới ga thì chỗ đặt đã không còn.
Ngay trong ngày, ông Nguyễn Văn Thành, Trưởng ga Sài Gòn, đã xin lỗi hành khách vì lỗi của hệ thống mạng và hứa sẽ giải quyết khiếu nại của hành khách trong vài ngày tới.
Liên quan đến các trục trặc trong việc mua vé tàu trên mạng, đại diện FPT nêu nghi vấn có sự phá hoại nhằm làm sập hệ thống. Ngoài ra, cũng có khả năng hacker xâm nhập và “cướp” vé của người đã đặt chỗ thành công trước đó.
M.PHONG