Ngày 7-7, do ảnh hưởng của cơn bão Nepartak, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) thông báo điều chỉnh kế hoạch bay giữa Việt Nam (Hà Nội, TP.HCM) và Đài Loan (Đài Bắc, Cao Hùng) trong hai ngày 7 và 8-7 để đảm bảo an toàn trong khai thác.
Cụ thể ngày 7-7, hãng hàng không khai thác bốnchuyến bay VN578, VN570, VN586, VN580 từ Hà Nội, TP.HCM đi Đài Bắc, Cao Hùng.
Tiếp đến ngày 8-7, hãng khai thác sáu chuyến bay gồm năm chuyến VN579, VN571, VN587, VN581, VN583 từ Đài Bắc, Cao Hùng đi Hà Nội, TP.HCM và một chuyến VN582 từ TP.HCM đi Cao Hùng.
Ngoài ra còn bốn chuyến bay giữa Hà Nội, TP.HCM và Đài Bắc (VN570, VN576, VN577, VN578) và hai chuyến bay giữa Hà Nội, TP.HCM và Cao Hùng (VN580, VN586) cũng đang được xem xét kế hoạch khai thác trên cơ sở diễn biến thực tế của bão. Dự kiến đến ngày 9-7, các chuyến bay giữa Việt Nam và Đài Loan sẽ trở lại bình thường.
Ảnh minh họa
Vietnam Airlines đề nghị hành khách có hành trình nối chuyến qua Đài Loan và hành khách đến/đi từ Đài Loan trong thời gian này nên thường xuyên cập nhật tình hình bão nhằm chủ động lịch trình đi lại.
Hành khách cũng nên liên lạc với phòng vé, đại lý chính thức của Vietnam Airlines để đổi ngày bay nếu có nhu cầu. Vietnam Airlines mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp bất khả kháng do bão.
Để biết thêm thông tin, hành khách có thể liên hệ các phòng vé, đại lý của hãng trên toàn quốc hoặc số điện thoại: Hà Nội - 04 38320320; TP.HCM - 08 38320320; Đà Nẵng - 0511 3832320 cũng như đại diện Vietnam Airlines tại Đài Loan: Đài Bắc +88.69229.25239, +88.69388.60103, Cao Hùng +88.69228.36267.
Trong khi đó, hãng hàng không Vietjet cũng đã thông báo hủy các chuyến bay đi và đến Đài Loan ngày 7-7 như sau: VJ858/859 hành trình TP.HCM đi Đài Nam và ngược lại; chuyến bay VJ842/843, VJ840/841 từ TP.HCM đi Đài Bắc và ngược lại.
Các chuyến bay đi và đến Hàn Quốc đang được hãng theo dõi diễn biến của bão và thông báo đến hành khách khi có thay đổi giờ bay. Một số chặng bay khác cũng bị ảnh hưởng dây chuyền do lịch bay thay đổi.
Hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng do bão sẽ được Vietjet chuyển sang chuyến tiếp theo nếu thời tiết thuận lợi hơn. Hãng cũng linh hoạt giải quyết hoàn vé hoặc bảo lưu vé, tùy theo nhu cầu. Vietjet cũng đã thông tin qua nhiều kênh truyền thông, qua điện thoại, tin nhắn SMS… để hỗ trợ hành khách tốt nhất.
Đại diện Vietjet cho biết vào thời điểm tháng 7,8 hàng năm tình trạng thời tiết có bão tương đối phổ biến, những cơn siêu bão đã gây thiệt hại lớn cho ngành hàng không, sự an toàn của hàng khách luôn được hãng đặt lên hàng đầu.
