Theo ông Tiến, việc phục vụ hành khách nhân dịp tết âm lịch đã được lên kế hoạch.
Dự báo, do năm nay lịch nghỉ tết kéo dài đến chín ngày nên lượng khách về miền Tây ăn tết sẽ tăng hơn những năm trước từ 3% đến 5%, ngày cao điểm sẽ rơi vào ngày 27 và 29 âm lịch (nhằm ngày 5-2 và 6-2-2016), ước đạt 56.000 hành khách.
Hành khách mua vé tại Bến xe Miền Tây dịp tết Dương lịch 2016
Dù lượng khách tăng nhưng Bến xe Miền Tây vẫn đảm bảo phục vụ, trong đó theo kế hoạch phục phục khách dịp tết âm lịch, bến xe đã liên hệ với HTX vận tải 19-5 và Công ty TNHH một thành viên Xe khách Sài Gòn (Saigonbus) để tăng cường thêm 60 xe buýt, nếu lượng khách tăng đột biến thì sẽ cắt tuyến xe buýt để phục vụ khách.