Khoảng 4 giờ 40 phút, nhiều tài xế bắt đầu dùng tiền lẻ qua trạm BOT quốc lộ 5.
Ba làn xe di chuyển theo hướng Hải Phòng - Hà Nội bị ùn ứ do tài xế trả phí bằng tiền lẻ.
Mỗi tài xế trả tiền lẻ qua trạm chừng 10 phút.
Nhiều phương tiện di chuyển theo hướng Hải Phòng - Hà Nội bị kẹt do tài xế trả tiền lẻ.
Trạm BOT quốc lộ 5 mở cửa cho xe máy đi vào khu vực trạm để giảm ùn tắc.