Ngày 19-1, ông Thái Văn Truyền, Tổng Giám đốc Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, cho biết nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân về quê đón Tết Giáp Thìn 2024, ngành đường sắt sẽ tổ chức chạy thêm sáu chuyến tàu từ TP.HCM đi Hà Nội, Vinh, Phan Thiết và nối thêm toa tàu với hơn 7.000 chỗ.
Bổ sung thêm 7.000 chỗ
Theo ông Truyền, ngành đường sắt sẽ chạy thêm tàu TN4, SE24 từ TP.HCM đến Hà Nội ngày 30-1 (nhằm ngày 20 tháng Chạp); tàu SE14, SE16 từ TP.HCM đến Vinh ngày 31-1 (nhằm ngày 21 tháng Chạp); tàu SPT4 từ TP.HCM đi Phan Thiết các ngày 11, 12-2 (nhằm ngày mồng 2,3 tháng Giêng).
Như vậy, đây là lần thứ ba Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn bổ sung thêm vé tàu Tết Nguyên đán 2024 để phục vụ hành khách.
Vé sẽ được mở bán tại tất cả các kênh bán vé của ngành đường sắt như website: www.dsvn.vn; www.vetau.com.vn; qua các ứng dụng ví điện tử, app bán vé tàu trên thiết bị di động hoặc liên hệ tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc đường sắt Việt Nam hoặc gọi tới các tổng đài bán vé.
Sau hơn hai tháng mở bán, ngành đường sắt đã bán ra với tổng số vé là hơn 207.000 vé.
Số vé dịp Tết Giáp Thìn hiện còn tất cả các ngày vào thời gian trước Tết. Trong đó, từ ngày 1-2 trở về trước và ngày 8, 9-2 (nhằm ngày 22 tháng Chạp trở về trước và ngày 29, 30 tháng Chạp) còn vé đi tất cả các ga. Các ngày từ 2-2 đến 7-2 (nhằm ngày 23 đến 28 tháng Chạp) còn ít vé.
Thời điểm sau Tết cũng còn nhiều vé ở tất cả các ngày. Trong đó, từ ngày 10-2 đến 13-2 và từ ngày 18-2 trở về sau (nhằm ngày mùng 1 đến mùng 4 và ngày mùng 9 tháng Giêng trở về sau) còn vé đi tất cả các ga. Từ ngày 14-2 đến 17-2 (nhằm ngày mùng 5 đến ngày mùng 8 tháng Giêng) còn ít vé.
Lưu ý khi đi tàu dịp Tết Nguyên đán 2024
Ông Truyền lưu ý hành khách một số nội dung để đảm bảo quyền lợi của hành khách trong việc mua vé đi tàu.
Cụ thể, hành khách không mua vé qua các đối tượng trung gian cò mồi, chợ đen, mạo danh nhân viên đường sắt mà chỉ mua vé qua website của ngành đường sắt (www.dsvn.vn, vetau.com.vn); mua trực tiếp tại các cửa bán vé của các ga hoặc tại các đại lý bán vé của đường sắt Việt Nam. Mua qua các ứng dụng điện tử để tránh tình trạng mua phải vé giả, vé không đúng thông tin, vé bị cạo sửa giá vé, ngày đi tàu (không có giá trị đi tàu).
“Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ lên tàu mới được vào ga đi tàu”- ông Truyền nói.
Để kiểm tra vé tàu hỏa, hành khách truy cập vào website www.dsvn.vn, mục “kiểm tra vé”. Sau đó nhập đầy đủ các thông tin trên thẻ đi tàu vào như mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi, số giấy tờ và ấn “kiểm tra vé”.
Nếu hiển thị “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ” thì hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường, nếu hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp” thì có thể liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 19006469 để được hỗ trợ.
