Theo đơn vị này, vi phạm phổ biến là hành khách xin giấy xác nhận nhân thân trùng với tên, tuổi của người nhượng lại vé máy bay và dán ảnh mình vào. Ngoài ra, nhiều hành khách sử dụng CMND, bằng lái xe của người nhượng lại vé máy bay để sử dụng như giấy tờ tùy thân của mình khi làm thủ tục lên máy bay, hoặc sử dụng giấy xác nhận nhân thân có đóng dấu xác nhận của cơ quan chức năng tại địa phương.
Những năm gần đây, hiện tượng trên có dấu hiệu gia tăng. Năm 2015, sân bay Nội Bài đã phát hiện và bàn giao cho Cảng vụ hàng không miền Bắc xử lý 28 vụ... Theo quy định, người bị phát hiện dùng giấy tờ giả lên máy bay sẽ bị từ chối chuyên chở và bị phạt 7,5 triệu đồng (mức trung bình).