Tự tin sở hữu xe Suzuki nhờ hậu mãi và phụ tùng đầy đủ

Khách hàng sở hữu dòng xe phổ thông luôn cân nhắc kĩ về chi phí bảo dưỡng, sửa chữa. Đặc biệt trong bối cảnh kinh tế năm 2020 bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh và thiên tai, người tiêu dùng càng thắt chặt chi tiêu.

Dịch vụ hậu mãi đáng tin cậy

Lắng nghe ý kiến khách hàng, Suzuki đặt hậu mãi làm ưu tiên hàng đầu. Đó là lý do Suzuki điều chỉnh giá phụ tùng về mức hợp lý nhất trong các hãng xe Nhật và thay đổi chu kỳ bảo dưỡng phù hợp, nhằm giảm bớt gánh nặng chi phí cho khách hàng.

Cụ thể, tần suất bảo dưỡng xe giảm 33%, khách hàng chỉ cần bảo dưỡng xe tại mốc 7.500 km hoặc 6 tháng, Suzuki còn miễn phí 3 lần công bảo dưỡng đầu tiên. Tổng chi phí bảo dưỡng trong 3 năm giảm đến 50%, thấp nhất so với các hãng xe Nhật.

Đặc biệt, Suzuki cũng vừa mở rộng thời gian bảo hành động cơ và hộp số của dòng xe Ertiga và XL7 lên đến 5 năm hoặc 150.000 km tuỳ điều kiện nào đến trước, để giúp khách hàng yên tâm trong thời gian sử dụng xe. Điều này chứng minh rằng Suzuki có sự tự tin vững chắc về chất lượng và độ bền của động cơ, hộp số.

Suzuki hiện dự trữ hơn 510.000 chi tiết phụ tùng với 3 kho lớn trên cả nước, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sửa chữa và thay thế của khách hàng

Bên cạnh đó, Suzuki tăng cường đào tạo nâng cao tay nghề thợ máy và kỹ thuật viên, tăng số lượng kho phụ tùng và dự trữ thêm phụ tùng để loại bỏ tình trạng VOR (xe nằm chờ sửa chữa không thể sử dụng). Hiện tại, hơn 510.000 chi tiết phụ tùng đã có sẵn ở 3 kho lớn miền Bắc và miền Nam. Đại lý ở TP.HCM và Hà Nội đặt hàng phụ tùng sẽ được giao ngay trong ngày. Đồng thời, 37 đại lý ô tô ủy quyền trải dài khắp cả nước của Suzuki cũng đảm bảo có 2 kho tại mỗi Đại lý, tổng cộng 77 kho, sẵn sàng sửa chữa nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi.

Đặc biệt hơn, giá cả phụ tùng của Suzuki được công khai trên website: https://suzuki.com.vn/tin-tuc/tin-tuc-o-to/629-viet-nam-suzuki-cong-khai-gia-phu-tung-co-tan-suat-bao-duong-cao.

Chất lượng xe nhập khẩu

Xe Suzuki được nhập khẩu sẽ trải qua 3 lần kiểm tra toàn diện trước khi đến tay khách hàng. Lần kiểm tra toàn diện đầu tiên được thực hiện tại nhà máy ở Indonesia hoặc Thái Lan. Sau đó, 51 hạng mục được kiểm tra kỹ càng tại nhà máy của Suzuki tại Việt Nam, bao gồm kiểm tra trên đường lái thử. Cuối cùng, 61 hạng mục được kiểm tra bởi đại lý trước khi giao xe đến tay khách hàng. Vì thế, khách hàng có thể an tâm với chất lượng sản phẩm Suzuki.

Xe Ertiga và XL7 được gia tăng thời hạn bảo hành cho động cơ và hộp số

Hộp số tự động của Suzuki còn có tính năng lock-up kết nối trực tiếp động cơ và hộp số trong một số điều kiện nhất định khi xe vận hành ở số 4. Hộp số triệt tiêu được hiện tượng trượt biến mô ở số 4, từ đó phát sinh ít nhiệt hơn và tiết kiệm nhiên liệu hơn. Khi chức năng lock-up kích hoạt, người lái có thể cảm nhận được âm thanh phát ra từ hộp số. Tính năng này giúp xe tiết kiệm nhiên liệu hơn so với các mẫu xe khác trong phân khúc.

Bền bỉ, tiết kiệm nhiên liệu, vận hành cảm xúc, an toàn

Khung gầm nhẹ là một trong những thế mạnh của Suzuki so với các đối thủ. Ertiga nhẹ hơn 100 kg, điều này giúp tăng cường khả năng tăng tốc của xe.

Các mẫu xe Suzuki nhập khẩu luôn được kiểm tra toàn diện 3 lần trước khi giao cho khách hàng

Tuy nhiên, sự yên tâm lớn nhất mà khách hàng có được khi sử dụng xe Suzuki đến từ khía cạnh an toàn, phù hợp với điều kiện giao thông tại Việt Nam. Suzuki trang bị đầy đủ các hệ thống chống bó cứng phanh (ABS), phân bổ lực phanh điện tử (EBD), hỗ trợ lực phanh khẩn cấp (BA), túi khí phía trước, camera lùi cho hầu hết các mẫu xe của mình. Ertiga Sport và XL7 hoàn toàn mới còn có hệ thống cân bằng điện tử (ESP®), hỗ trợ khởi hành ngang dốc (HHC), thân xe hấp thụ lực và giảm chấn thương cho người đi bộ khi xảy ra va chạm (PIMB).