Khoảng 22 giờ đêm 4-6, trong lúc tổ công tác Y15/141 đang làm nhiệm vụ tại nút Lê Thái Tổ - Hàng Khay (Hà Nội) thì có một cháu bé tiến lại gần cho hay cháu đang đi lạc. Cháu bé sau đó được đưa về phòng trực ban của Công an quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Tại đây, sau khi nắm được thông tin về quá trình đi lạc của cháu bé, lực lượng chức năng đã thông tin tới các phường và các cán bộ công an đang làm nhiệm vụ trên khu vực phố đi bộ.
Chỉ ít phút sau, chị Lê Thị Hiền (quê Thọ Xuân, Thanh Hóa) đã có mặt tại Công an quận Hoàn Kiếm để nhận lại cháu bé.
Sau khi được giúp đỡ cháu bé đã tìm được người thân.
Chị Hiền cho hay bé tên Nguyễn Thảo Nguyên (tám tuổi). Trong lúc cùng đoàn du lịch đi thăm phố đi bộ, tới đoạn Trung tâm thông tin và văn hóa Hồ Gươm thì cháu bị lạc. Cả đoàn đã rất lo lắng, tỏa đi tìm rồi nhận được thông tin từ công an.