Ông Lê Cao Thế, Tổng Giám đốc VIAGS, đã biểu dương việc làm cao đẹp, tinh thần trung thực đầy trách nhiệm của anh Cường.
Trước đó, ngày 7-6, trong khi làm nhiệm vụ phục vụ sau chuyến bay VN286 tại sân bay quốc tế Nội Bài, nhân viên Nguyễn Chí Cường phát hiện một túi xách bị để quên ở khu vực hộc hành lý phía trên băng ghế ngồi, bên trong có 44.000 USD tương đương 1,03 tỉ đồng và 64 triệu đồng (tổng giá trị tài sản quy đổi gần 1,1 tỉ đồng). Ngay sau khi phát hiện, anh Cường đã báo cho bộ phận chức năng của Vietnam Airlines liên lạc với hành khách để trả lại. Cùng ngày, hành khách NVH đã nhận lại số tài sản trên.