Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy quận Cầu Giấy đã khẩn trương điều động nhiều xe cứu hỏa cùng lực lượng, phương tiện chữa cháy đến hiện trường để khống chế ngọn lửa. Đến 9 giờ 30, ngọn lửa cơ bản được dập tắt.
Một số người dân sống cạnh ngôi nhà cho biết nạn nhân trong vụ hỏa hoạn này bị tai biến mạch máu não và bại liệt nhiều năm nay. Vào thời điểm xảy ra hỏa hoạn, nạn nhân ở tầng hai của ngôi nhà. Tầng một được cho thuê kinh doanh đồng hồ.
Hiện cơ quan chức năng đang tiến hành khám nghiệm hiện trường, pháp y tử thi và điều tra làm rõ nguyên nhân vụ hỏa hoạn.
