Chúng ta cùng nghe Ths.BS Nguyễn Minh Mẫn, Phụ trách Phòng khám Tâm lý và Chăm sóc giảm nhẹ, BV ĐHYD TP.HCM tư vấn về những vấn đề này:
Ở phía người nhà thì cũng cần phải hỏi và đặt các câu hỏi cho bác sĩ là mình cần biết gì? Muốn biết thì phải hỏi thôi! Người nhà của bệnh nhân có quyền được cung cấp thông tin theo luật. Như vậy ai sẽ là người cung cấp thông tin? Đó là bác sĩ điều trị, nhân viên y tế đang diều trị cho bệnh nhân tại khoa đó. Họ phải có trách nhiệm cung cấp thông tin đó cho bệnh nhân và thân nhân người bệnh.
Như vậy người nhà muốn biết thông tin hoặc lo lắng gì thì cứ gạch đầu dòng những câu hỏi mà mình định hỏi, sau đó đến tiếp cận bác sĩ điều trị để đề nghị được biết những thông tin đầy đủ nhất về tình hình người bệnh. Bác sĩ sẽ có nhiệm vụ cung cấp tất cả các thông tin cho người nhà. Đây là nhóm cần tư vấn về mặt sức khỏe nhiều nhất.
Về nhóm thứ hai, trong gia đình người bệnh sẽ có nhiều người thân thì sẽ có những người tâm lý rất mạnh mẽ, có thể là người trụ cột của gia đình. Họ có thể đón nhận việc ra đi của người thân khá dễ dàng. Nhưng bên cạnh đó cũng có những người tâm lý rất yếu. Tùy thuộc quan hệ giữa người bệnh và người thân trước đây gắn kết như thế nào thì cảm xúc sẽ diễn tả như thế đấy.
Nếu như người bệnh đang nằm đó mà trước đây rất gắn kết với các thành viên trong gia đình, sự sống và sự tồn tại của họ có một ý nghĩa rất là quan trọng với những người còn ở lại thì sự ra đi của họ tác động rất là lớn đối với những người ở lại.
Khi đó sẽ có một số người ở trong gia đình bị sốc. Khi đó có thể họ làm những việc không sáng suốt lắm. Ví dụ như: bệnh nhân ra đi thì người nhà tử tử theo chẳng hạn. Những người như thế cần thiết phải được tham vấn tâm lý. Lúc này họ rất cần những người thân trong gia đình, nhân viên hoặc những chuyên gia tham vấn trong bệnh viện hổ trợ. Việc động viên này sẽ giúp họ vượt qua được những thử thách khi người thân ra đi.
Đồng thời những chuyên gia tâm lý có thể nhận diện được những trường hợp nào dễ dẫn đến tự tử khi người thân ra đi. Ví dụ như những người từng có tiền sử tự tử, dọa tự tử, hoặc những người bị trầm cảm, người tuổi đời còn trẻ có chút thần kinh nghệ sỹ, … Đối với những người này khi chứng kiến cảnh người thân ra đi họ dễ rơi vào những cú sốc và khó cơ thể vượt qua. Vì vậy họ cần phải được tư vấn tâm lý trước khi đón nhận tin xấu từ người thân.