Thông tin này được GS Hà Đình Đức, vốn được biết đến là một người dành nhiều thời gian nghiên cứu và theo dõi Rùa Hồ Gươm đưa ra.
Được biết ngay sau khi được người dân thông báo, Ban quản lý hồ Hoàn Kiếm (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) đã tiến hành việc đưa cụ rùa vào bờ để lau rửa. GS Hà Đình Đức đã được các ngành chức năng của TP Hà Nội mời đến để cùng bàn giải pháp. Đến khoảng gần 21 giờ cùng ngày, ông Hà Đình Đức đã hoàn tất công việc của mình và trở về nhà. Trước mắt, xác cụ rùa Hồ Gươm được đưa vào đền Ngọc Sơn để bảo quản.
Trước đó vào đầu tháng 4-2011, cụ rùa Hồ Gươm cũng đã được đưa lên bờ để chữa bệnh, sau đó được đưa trở lại Hồ.