Trước đó, bà Q. nhập viện do chấn thương sọ não. Sau khi điều trị ổn định, bà Q. được chuyển đến khoa Ngoại thần kinh để tiếp tục được chăm sóc. Tuy nhiên, trong quá trình điều trị, bà Q. bị biến chứng viêm phổi nặng. Rạng sáng 28-1, do sức khỏe bà Q. quá xấu, thở khó nên BV kích hoạt quy trình báo động đỏ nội viện. Nhận được tin báo, ngay lập tức các bác sĩ giỏi khoa Hồi sức tích cực - Chống độc, Hồi sức ngoại, Ngoại thần kinh… có mặt và phối hợp tìm phương án cứu sống bệnh nhân. Nhờ đó bệnh nhân đã qua cơn hiểm nghèo, hiện được chăm sóc tại khoa Hồi sức ngoại.