Chiều 17-1, Công ty CP Vận tải đường sắt (CP VTĐS) Sài Gòn thông báo trên trang Facebook chính thức của công ty về việc tạm ngưng phục vụ suất ăn miễn phí trên tàu SE3 và SE4 dịp Tết Kỷ Hợi 2019.
Theo đó, Công ty CP VTĐS Sài Gòn đã tổ chức thí điểm phục vụ miễn phí suất ăn chế biến sẵn theo tiêu chuẩn chất lượng hàng không trên các đoàn tàu SE3/4 kể từ ngày 10-1-2018. Sau một thời gian thực hiện, để phù hợp với điều kiện thực tế và đảm bảo hiệu quả sản xuất kinh doanh, thời gian tổ chức vận tải Tết Kỷ Hợi 2019, sẽ tạm ngưng thí điểm phục vụ suất ăn miễn phí đối với hành khách đi tàu SE4 xuất phát Sài Gòn từ ngày 19-1-2019 và tàu SE3 xuất phát Hà Nội từ ngày 21-1-2019.
Hành khách đi trên các đoàn tàu này khi có nhu cầu sẽ được Tổ tiếp viên trên tàu phục vụ suất ăn có thu phí.
Ông Lê Quốc Trung, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP VTĐS Sài Gòn cho biết: “Do toa tàu chế biến thức ăn cần có thiết kế riêng để hâm nóng, nên trong điều kiện vận tải Tết Kỷ Hợi này, nhiều tàu phải thực hiện chế độ quay nhanh để đảm bảo đủ chuyến phục vụ hành khách. Thông thường, chỉ có tàu chính mới được trang bị toa chế biến thức ăn, khi quay đầu nhiều tàu chung với nhau, sẽ dẫn đến phân bổ không đồng đều.
Vì vậy không đủ điều kiện để phục vụ hành khách như nhau, nên công ty tạm ngừng phục vụ. Sau thời gian này phía công ty sẽ tiếp tục phục vụ hành khách suất ăn miễn phí”.
Được biết, sau dịp Tết Kỷ Hợi 2019, phía công ty sẽ phục vụ lại kể từ tàu SE4 xuất phát Sài Gòn ngày 23-02-2019 và tàu SE3 xuất phát Hà Nội ngày 25-02-2019. Hành khách đi tàu sẽ được Công ty hỗ trợ một phần chi phí suất ăn.