Vào thời điểm trên, xe khách loại 29 chỗ ngồi mang biển kiểm soát 43S - 9420 lưu thông theo hướng từ Đà Nẵng – Huế thì xảy ra sự cố, lửa phát ra từ dưới chỗ ngồi của tài xế.
Thấy ngọn lửa lan nhanh, tài xế đã dùng bình cứu hỏa mini dập tắt. Lúc xảy ra hỏa hoạn, trên xe có 32 người trong đó có năm trẻ em và bốn người già. Qua hệ thống camera, Công ty cổ phần quản lý và khai thác hầm đường bộ Hải Vân – Hamadeco đã phát lệnh chữa cháy cứu hộ, cứu nạn cấp độ 3A, sau đó tăng lên cấp độ 3C. Kíp trực quyết định đóng hầm, đồng thời điều động lực lượng chữa cháy, cứu hộ cứu nạn và xe cứu thương… nhanh chóng tiếp cận hiện trường, đồng thời điện báo cho cảnh sát PC&CC TP Đà Nẵng và Phòng cảnh sát PC&CC số 4 tăng cường hỗ trợ.
Lực lượng cứu nạn đã trợ giúp cho hơn 95 người (bao gồm 32 hành khách trên xe 43S – 9420) thoát ra bên ngoài. Ngoài ra, có 12 người đi trên ba xe ô tô con tự thoát hiểm qua cửa thoát hiểm số 14 ra phía quảng trường phía Nam. Ba hành khách đi trên xe khách gặp nạn bị thương nhẹ do bong gân trong quá trình chạy thoát hiểm. Những người này đều được xe cứu thương của Hamadeco chở đi cấp cứu.
Hiện nguyên nhân vụ hỏa hoạn đang được điều tra, làm rõ.
TẤN TÀI