Cụ thể, đoạn đường sắt tại Km 1126+870 Đại Lãnh-Hảo Sơn thuộc địa phận tỉnh Khánh Hòa, Phú Yên đã bị hư hỏng do ảnh hưởng bão.
Lãnh đạo Công ty Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết ngành đường sắt đang huy động mọi nguồn lực để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất. Trong thời gian chờ khắc phục, để đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách, ngành đường sắt vẫn duy trì tổ chức chạy tàu hằng ngày, hành khách sẽ được chuyển tải bằng ô tô giữa hai ga Đại Lãnh, Hảo Sơn và ngược lại với chiều dài 11 km.
Cơn bão số 12 đã làm hư hỏng đoạn đường sắt tại Km 1126+870 Đại Lãnh-Hảo Sơn thuộc địa phận tỉnh Khánh Hòa, Phú Yên khiến hàng loạt chuyến tàu bị bãi bỏ vì ảnh hưởng của sự cố trên.
Bên cạnh đó, công ty cũng thông tin lịch chạy tàu mới để hành khách được biết như sau:
• Bãi bỏ tàu SE7 chạy tại ga Hà Nội lúc 6 giờ ngày 6-11-2017, hành khách có vé đi tàu SE7 ngày 6-11-2017 được chuyển chỗ qua tàu SE5 xuất phát Hà Nội lúc 9 giờ ngày 6-11-2017.
• Bãi bỏ tàu SE6 chạy tại ga Sài Gòn lúc 9 giờ ngày 6-11-2017. Tàu SE8 ngày 6-11-2017 được điều chỉnh xuất phát chậm đến 9 giờ cùng ngày. Hành khách có vé đi tàu SE6 ngày 6-11-2017 được chuyển chỗ sang tàu SE8 xuất phát lúc 9 giờ cùng ngày.
• Bãi bỏ tàu SQN4 (Sài Gòn đi Quy Nhơn) chạy lúc 19 giờ 55 tại ga Sài Gòn ngày 6 và 7-11-2017, hành khách có vé tàu SQN4 ngày 6 và 7-11-2017 được chuyển chỗ qua tàu SE4, SNT2 xuất phát Sài Gòn cùng ngày.
• Bãi bỏ tàu SQN1 (Quy Nhơn đi Sài Gòn) chạy lúc 14 giờ 35 tại ga Quy Nhơn ngày 6 và 7-11-2017, hành khách có vé đi tàu từ các ga Quy Nhơn, Diêu Trì, Tuy Hòa, Phú Hiệp, Giã, Ninh Hòa liên hệ nhà ga, đại lý để trả lại vé và không tính phí. Hành khách có vé đi tàu từ các ga Nha Trang đến Sài Gòn được chuyển qua tàu SNT1 cùng ngày.