Nhằm nâng cao hiệu quả Mô hình đa tầng theo dõi và điều trị COVID-19 của TP, hỗ trợ theo dõi người bệnh, chăm sóc sức khỏe và điều trị dự phòng để hạn chế thấp nhất tỉ lệ F0 bệnh nhẹ chuyển sang có triệu chứng và trở nặng, Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch chính thức đưa vào hoạt động mô hình “Tổ y tế từ xa”.
F0 đang cách ly tại nhà gọi điện thoại qua hotline 028.99999.115 sẽ được hỗ trợ theo dõi, chăm sóc. Tổng đài hiện có hơn 700 nhân viên y tế gồm chuyên gia, bác sĩ, giảng viên và sinh viên y khoa năm cuối của trường trực tiếp tư vấn trong 3 khung giờ 8 giờ đến 10 giờ, 14 giờ đến 16 giờ, 18 giờ đến 20 giờ.
Đây sẽ là tổng đài tư vấn chăm sóc và điều trị F0 bệnh nhẹ đầu tiên có quy mô lớn nhất, phủ khắp địa bàn TP.HCM. Vào đầu tháng 8, mô hình tổ y tế từ xa đã được triển khai chạy thử và đến nay đã hỗ trợ được hơn 500 ca bệnh trên địa bàn TP. Ước tính mô hình sẽ tiếp nhận và hỗ trợ thêm được nhiều người bệnh sau khi đã được kết nối với các UBND quận, huyện và TP Thủ Đức.
Số Hotline hỗ trợ của Tổ tư vấn y tế từ xa Đại học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch.
Theo PGS-TS-BS Nguyễn Thanh Hiệp, Hiệu trưởng Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch, tổ y tế từ xa hoạt động thông qua hình thức khám chữa bệnh từ xa (Telemedicine) đã được các nước trên thế giới ứng dụng rộng rãi trong tình hình dịch bệnh. Bệnh nhân sẽ gọi đến Tổng đài 028.99999.115 và sẽ được chuyển đến các cụm, các tổ y tế từ xa tương ứng với địa bàn của mình.
Mỗi ngày, các thành viên trong tổ tư vấn y tế từ xa thực hiện videocall để liên lạc với bệnh nhân, người nhà thực hiện thăm khám, theo dõi, kê đơn (nếu cần), hướng dẫn bệnh nhân tự chăm sóc cũng như cung cấp video và tài liệu hướng dẫn. Mọi thông tin về tình trạng sức khỏe, theo dõi, điều trị của bệnh nhân được ghi nhận vào hồ sơ bệnh án và lưu trữ kỹ càng.
Đối với những ca có dấu hiệu trở nặng cần nhập viện điều trị, tổ y tế từ xa kết nối chặt chẽ với địa phương như trạm y tế, tổ phản ứng nhanh, tình nguyện viên cung cấp oxy, máy tạo oxy, đội taxi cấp cứu chuyển bệnh thuộc Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch và Trung tâm cấp cứu 115 để nhanh chóng tiếp cận hiện trường, cung cấp oxy và thuốc cấp cứu để chuyển bệnh nhân an toàn.
Được biết, trước đó Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch đã huy động toàn bộ giảng viên, sinh viên tham gia chống dịch trên nhiều mặt trận như “tổng đài viên”; mô hình “taxi cấp cứu chuyển bệnh” phối hợp cùng Trung tâm cấp cứu 115; tổng đài tư vấn sức khỏe cho các đối tượng F0 ở quận 10; tổng đài Tư vấn sức khỏe đa chuyên khoa (thuộc Phòng khám Đa khoa Trường Đại học Y Khoa Phạm Ngọc Thạch), chăm sóc thể chất và tinh thần cho nhân dân TP và nhân viên y tế tham gia chống dịch; hỗ trợ TP lấy mẫu, tiêm vaccine...
