Theo đó, đã có vụ kiện tập thể của những người sở hữu xe bán tải Ford tại Mỹ đã đệ đơn lên tòa án yêu cầu hãng xe Mỹ phải có hành động tích cực sửa chữa các lỗi cửa khi mùa đông đến.
Nguyên nhân, theo đơn kiện, có một lỗi thiết kế khiến chiếc xe Ford không thể mở cửa hay thậm chí cửa tự bật ra trong lúc chạy. Nhiều khách hàng đã phải trả rất nhiều tiền để sửa chữa các lỗi này.
Mới đầu Ford đã phản bác đơn kiện trên nhưng cuối cùng đồng ý triệu hồi các xe bán tải về sửa chữa. Hoặc những người đã sửa chữa trước thì cầm hoá đơn đến đại lý để lấy lại tiền. Hãng Ford cũng sẵn sàng thanh toán các hóa đơn về thuê xe cứu hộ về đại lý hay khách ah2ng để xe sửa chữa lại phải thuê xe khác đi làm.
Ford cho biết làm như vậy để tránh các rắc rối về thời gian kiện tụng và trả các chi phí pháp lý.
Tuy nhiên người thắng lớn trong vụ kiện này chính là luật sư bên nguyên khi nhận được khoản tiền lên đến con số 1,3 triệu USD.
Theo Car Complaints
