Người dân khi gặp cán bộ nhũng nhiễu, gây phiền hà có thể thông tin đến đường dây nóng của Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội: 04.37344995 và 04.37344996; email: vpdkdd_sotnmt@hanoi.gov.vn.
Theo Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội, trong tuần vừa qua đơn vị này đã tiếp nhận hơn 100 cuộc điện thoại và email qua đường dây nóng. Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai Hà Nội cũng cho biết đối với những nội dung chưa kịp thời giải đáp, đơn vị này sẽ gửi đến phòng, ban chuyên môn hướng dẫn bằng văn bản. Khi có kết quả, cán bộ văn phòng sẽ chuyển đến cho công dân và tổ chức.
Trước đó, Bộ trưởng Bộ TN&MT Trần Hồng Hà đã chỉ đạo Tổng cục Quản lý đất đai khẩn trương phối hợp với UBND các tỉnh, TP chỉ đạo kiểm tra, làm rõ sau khi có thông tin từ một khảo sát cho biết 44% người dân làm thủ tục liên quan đến giấy đỏ phải bỏ ra một khoản phí “bôi trơn”.
