Các thông tin sẽ bao gồm các vấn đề: Chế độ ưu tiên đối với thí sinh, việc sử dụng kết quả thi và phúc khảo, hỏi đáp liên quan tới việc xét tuyển, đăng ký dự thi và các vấn đề liên quan tới đề thi.
Để có thể đặt câu hỏi, thí sinh và người nhà cần tạo tài khoản đăng nhập (tài khoản là chữ tiếng Việt không dấu và không chứa ký tự đặc biệt).
Sau đó cung cấp các thông tin cần thiết theo yêu cầu của quản trị viên trong module đăng ký.
Để đặt câu hỏi, thí sinh và người nhà cần vào mục “đặt câu hỏi mới” để nêu các vấn đề mình quan tâm.
Tại trạng thái đặt câu hỏi người sử dụng cần nhập đẩy đủ hai nội dung:
+Tiêu đề câu hỏi: Tóm tắt nội dung câu hỏi, bạn định hỏi về vấn đề nào – mục này rất quan trọng để có thể phân loại câu hỏi và gửi tới đơn vị có chức năng liên quan trả lời.
+ Nội dung câu hỏi: Bao gồm đây đủ chi tiết nội dung câu hỏi.
Ông Sơn cũng cho biết, sau khi Cổng thông tin điện tử của Bộ đi vào hoạt động, website trên sẽ được tích hợp lên trên Cổng; trong thời gian tới sẽ cung cấp nhiều thông tin hơn.