Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên người dân phát hiện trong tiệm hớt tóc khói bốc lên nghi ngút liền hô hoán dập lửa. Tuy nhiên cửa sắt bên ngoài của tiệm khóa trái nên mọi người phải một thời gian để phá cửa. Khi vào bên trong, mọi người phát hiện chủ tiệm là chị Trần Thị H. (36 tuổi) bị thương, máu chảy ra nhiều bất tỉnh gần cửa ra nên vội đưa đi cấp cứu.
Bên trong cửa tiệm hớt tóc.
Ngoài ra, cơ quan chức năng còn phát hiện ông Trần Văn C. (47 tuổi, quê ở tỉnh Thanh Hóa) chết cháy trên gác nhỏ của cửa tiệm. Theo một số người dân, chị H. và ông C. đều đã có gia đình riêng.
Hiện cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra làm rõ nguyên nhân.
