Chị Đinh Thị Xuân (48 tuổi, ngụ TP Thủ Đức), làm hộ lý tại khoa Nội tiết – Thận, bệnh viện (BV) Lê Văn Thịnh, TP.HCM đã 9 năm. Công việc mỗi ngày của chị là vệ sinh phòng bệnh, thay dụng cụ y tế, phát quần áo cho bệnh nhân.
Không dám nghỉ hết phép
Chị Xuân luôn làm việc đến tận khuya, khi bệnh nhân chạy thận về hết chị mới về nhà.
Khoa Nội tiết - Thận chỉ có mình chị Xuân làm hộ lý. Khi chị nghỉ, các điều dưỡng, y công sẽ phải kiêm luôn phần việc này. Vì thế chị chỉ xin nghỉ khi đau ốm hay có việc gia đình, thậm chí vẫn không nghỉ hết phép vì sợ không có người thay.
 |
| Đã 9 giờ đêm, hộ lý Đinh Thị Xuân còn ở lại bệnh viện để thu gom chăn ga, vỏ gối đi gửi giặt. Ảnh: THẢO PHƯƠNG |
Chị kể: “Những dịp lễ Tết, không được ở bên gia đình tôi cũng chạnh lòng. Nhờ các đồng nghiệp động viên nhau, chồng con cũng quan tâm, hậu thuẫn nên tôi có thên động lực gắn bó với công việc”.
Tiếp xúc với nhiều người bệnh, chị chia sẻ có người thương cũng có người tỏ thái độ khó chịu những khi chị chưa kịp lau dọn hay thay drap giường. “Tôi hiểu họ đang bệnh, mệt mỏi, tính tình thay đổi. Mình im lặng, thông cảm với họ là được” – chị Xuân tâm sự.
Chạy thận 4 năm tại BV Lê Văn Thịnh, ông Lê Công Trứ (52 tuổi, ngụ TP Thủ Đức) có nhiều cơ hội tiếp xúc với chị Xuân.
"Chị ấy rất vui vẻ với bệnh nhân. Tôi cảm nhận công việc của chị Xuân rất cực. Những lúc bệnh nhân làm đổ nước, chị đến lau dọn ngay. Ai có khó khăn gì chị đều nhiệt tình hỗ trợ. Nhờ chị ma phòng bệnh luôn sạch sẽ, bệnh nhân an tâm điều trị” - ông Trứ tâm sự.
 |
| Từng túi rác được y công Huỳnh Thị Ngọc Lệ thu gom nhanh chóng. Ảnh: THẢO PHƯƠNG |
Tại Khoa Nội tiết - Thận của BV, chị Huỳnh Thị Ngọc Lệ (57 tuổi) làm y công đã 5 năm. Nhiệm vụ của chị là vệ sinh, thu gom rác thải buồng bệnh, lau chùi toile… Cũng như chị Xuân, chị Lệ rất hiếm có ngày nghỉ.
Vừa lau sàn, chị Lệ vừa tâm sự chỉ mong có nhiều sức khỏe để làm tốt công việc, góp phẫn hỗ trợ bệnh nhân được chữa trị tốt nhất.
Yêu nghề dù nghề cực nhọc
Chị Trang Thị Kim Loan làm việc tại BV Bệnh nhiệt đới (TP.HCM) đã 16 năm. Vừa lau chùi dụng cụ y tế, chị Loan vừa cho biết, khâu vệ sinh cá nhân khá quan trọng vì giúp bệnh nhân có một cơ thể thoải mái, sạch sẽ, không nhiễm trùng và mau hồi phục.
 |
| Chị Trang Thị Kim Loan lau dọn từng ngóc ngách giường bệnh. Ảnh: THẢO PHƯƠNG |
“Khi thấy bệnh nhân khỏe lên từng ngày, được xuất viện, tôi rất vui. Đó cũng là động lực để tôi cố gắng trong công việc” - chị tâm sự, đồng thời cho hay bệnh nhân khoa Cấp cứu Hồi sức nhi thường không có người thân ở bên nên rất hoang mang, đôi khi “cáu” với các nhân viên y tế. Chị Loan kiên nhẫn nói chuyện, giải thích và trấn an để các bé yên tâm điều trị.
Bệnh nhân Vũ Trần Diễm Quỳnh (15 tuổi, Lâm Đồng) cho biết rất quý chị Loan. “Lúc em bệnh nặng, chị Loan đút ăn ngày ba bữa, còn thay quần áo và vệ sinh cá nhân cho em. Nhờ các chị chăm sóc chu đáo em mới nhanh khỏi bệnh”.
 |
| Hộ lý Trang Thị Kim Loan chăm sóc bệnh nhân. Ảnh: THẢO PHƯƠNG |
Điều dưỡng trưởng Nguyễn Ngọc Mai (44 tuổi) chia sẻ chị Loan là người rất ân cần, kiên nhẫn. “Khi phân công việc cho chị ấy, tôi cảm thấy yên tâm vì dù có nhiều việc nhưng chị luôn sắp xếp và hoàn thành tốt nhiệm vụ” - chị Mai nói.
Lực lượng hộ lý, y công tại BV Lê Văn Thịnh cơ bản đáp ứng được công việc. Do BV tự chủ tài chính, từng vị trí công việc luôn phải tính toán tuyển vừa đủ, nếu dư người, tổng thu nhập bình quân của nhân viên sẽ giảm. Nếu các hộ lý, y công nghỉ phép, từng khoa sẽ phân công đầu việc hoặc điều chuyển nhân sự từ các khoa khác hỗ trợ.
BV cũng vừa xây dựng chế độ đãi ngộ đối với hộ lý, y công. Theo đó, những nhân viên có thu nhập bình quân dưới 4 triệu đồng sẽ được bổ sung từ 1-3 triệu đồng nhằm đảm bảo cuộc sống.
BS chuyên khoa 2 Trần Văn Khanh, Giám đốc BV Lê Văn Thịnh
