Sở du lịch TP.HCM cho biết lượng khách quốc tế đến thành phố trong 3 tháng đầu năm 2019 ước khoảng 2,2 triệu lượt, đạt 27% kế hoạch năm 2019. Doanh thu du lịch ba tháng ước đạt 39.872 tỉ đồng.
Quý I/2019 ngành du lịch thành phố thực hiện các chỉ tiêu phát triển ngành du lịch ở mức khả quan, đạt và vượt so với cùng kỳ năm 2018, qua đó, góp phần hiệu quả vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế của thành phố.
Đối với hoạt động lữ hành, Sở tiếp nhận và thụ lý 276 hồ sơ cấp đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch gồm 176 thẻ quốc tế và 100 thẻ nội địa. Qua thụ lý hồ sơ, phát hiện 23 trường hợp sử dụng thẻ giả.
Bên cạnh đó, khi kiểm tra 14 trường hợp của năm doanh nghiệp lữ hành; 9 cơ sở lưu trú du lịch, thanh tra Sở lập biên bản vi phạm hành chính và ra Quyết định xử phạt vi phạm hành chính năm trường hợp gồm công ty cổ phần Di sản MeKong; công ty TNHH Thương mại Du lịch Kỳ nghỉ Quốc tế; công ty Cổ phần TMDVDL Mỹ Úc Âu; khách sạn Sao Mộc Thủy….
Hành vi vi phạm là không thông báo bằng văn bản về thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh đại lý lữ hành cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày đại lý lữ hành bắt đầu hoạt động kinh doanh; Không có hợp đồng lữ hành bằng văn bản với khách du lịch; Không gắn biển hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được xếp hạng… Tổng số tiền xử phạt là bảy mươi mốt triệu đồng.
Du khách tham quan phố Đông y (Quận 5) TP.HCM.
Theo Sở du lịch TP.HCM, dù đạt được một số kết quả nhưng vẫn còn một số hạn chế là Luật Du lịch năm 2017 đã có hiệu lực nhưng vẫn còn trong niên độ chuyển tiếp. Nhiều quy định chưa được hướng dẫn cụ thể, Nghị định xử phạt vi phạm hành chính chưa được ban hành, gây ảnh hưởng cho công tác quản lý nhà nước.
Do đó, thời gian tới Sở tăng cường kiểm tra chuyên ngành trong đó chú trọng kiểm tra lữ hành nội địa; xây dựng kế hoạch kiểm tra chuyên đề các doanh nghiệp Lữ hành kinh doanh trên mạng. Làm việc với địa phương về rà soát các doanh nghiệp hoạt động du lịch chưa đăng ký giấy phép; hướng dẫn phòng Kinh tế quận huyện theo dõi việc chấp hành quyết định xử phạt và khắc phục vi phạm của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch.
