Nhằm tiếp nhận thông tin phản ánh về sự cố hạ tầng giao thông, vận tải hành khách và an toàn giao thông trong thời gian Tết Nguyên đán Kỷ Hợi và Lễ hội xuân 2019, Sở GTVT TPHCM thông báo số đường dây nóng.
Cụ thể:
Số 0388.247.247 sẽ tiếp nhận các thông tin về sự cố hạ tầng; an toàn giao thông do Trung tâm quản lý đường hầm sông Sài Gòn là đầu mối tiếp nhận. Trong đó, ngoài gọi điện thoại, người dân có thể phản ánh thông tin qua SMS, Viber, Zalo.
Số 028.3830.0701 do Bộ phận trực Thanh tra Sở GTVT TPHCM tiếp nhận.
Số 0913.880.906 do Thanh tra viên – Đội Tham mưu Tổng hợp tiếp nhận.
Theo đó, mọi thông tin phản ánh qua đường dây nóng của người dân sẽ được các bộ phận phân công của Sở GTVT TPHCM tiếp nhận và phản hồi 24/24 giờ trong thời gian diễn ra các Lễ hội xuân và Tết Nguyên đán Kỷ Hợi 2019.